【カスタマーサクセス】Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトの活用支援【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社住所：東京都港区芝浦4-2-8 …

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500万円〜999万円

正社員

仕事内容

◎世界的に注目を集めるChatGPTの企業向けサービス「exaBase 生成AI built with GPT-4」（https://exawizards.com/exabase/gpt）のカスタマーサクセスをお任せします。
23年5月中旬のリリース直後から多数の引き合いを頂き、導入企業数も急拡大を続けています。
【プロダクトについて】
企業や官公庁などで利用する場合、情報管理のリスクへの懸念から使用を禁止したり、導入を見送ったりしているケースが少なくありません。
・入力した情報がChatGPTのAIモデルの最適化に利用される可能性がある規約である（Webブラウザーからの利用の場合）
・従業員が入力するプロンプトや利用状況の管理ができない
・禁止ワードや機微情報の入力に規制を設けられない　など
そこで、下記のような機能を実装した導入しやすいプロダクトとしてリリースしています。
（1）入力情報は原則オプトアウト（AIによる入力データの学習を回避）
（2）禁止ワードや機微情報の入力を阻止（重要情報の漏えいを回避）
（3）チャット履歴の蓄積・活用（管理とベストプラクティスの横展開）
（4）ユーザーのID・利用ログ管理（シングルサインオンが可能に）
【業務内容】
・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援
・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。
【チームメンバー】
・現在、部長1名、BizDev1名・CS2名・セールス4名の少数メンバーで運営をしております
・今後、新規で機能追加・関連プロダクトを追加している予定があるため、各職種の採用を強化していく予定です
【求人の魅力】
・話題のAI領域でデファクトスタンダードを狙うプロダクトの責任者経験
・日本を代表する企業から中小企業、官公庁まで幅広く利用されるプロダクトに携わる経験
・初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえるスピード感を持った事業開発経験
・経営陣・エンジニア・デザイナー・バックオフィスなど、幅広い職種のメンバーと協働して事業作りに関われる経験
・非連続な事業成長をリードでき、会社の成長に自身がダイレクトに貢献できる経験

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
無形ソリューション営業のご経験（IT、web、人材など）

募集要項

企業名	株式会社エクサウィザーズ
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝浦4-2-8 住友不動産三田ファーストビル5F 勤務地最寄駅：JR線／田町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 540万円〜960万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：332,940円〜591,900円固定残業手当/月：117,060円〜208,100円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 450,000円〜800,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細はご経験や能力、希望を考慮の上、当社規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00〜14:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜その他就業時間補足＞全社平均残業20‐30時間程
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：月35,000円まで支給社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入（全額会社負担） ■勉強会（1回／週以上、業務時間中の実施） ■博士課程進学支援制度　など ※充実した技術研修制度がございます。＜その他補足＞ ■出張手当 ■持株会（奨励金有） ■健康診断、オンライン医療相談（first call） ■産休・育休、介護休業 ■ワクチン休暇（特別休暇） ■リターン休暇（1000km以上の遠隔地の家族の面会目的の場合、2日付与） ■ベビーシッター利用補助制度、子の入園入学祝金、介護見舞金 ■シャッフルランチ・シャッフルティー ■服装自由 ■希望スペックのPC貸与 ■各種部活あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇3日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年次有給（入社日3日付与、入社3ヶ月経過時に追加付与。半日での取得可能）、リフレッシュ休暇（年間平日5日）、年末年始、慶弔休暇、結婚休暇（本人、子女）、コンディション休暇（試用期間中：3日）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社エクサウィザーズ
資本金	2,380百万円
平均年齢	36.6歳
従業員数	524名
事業内容	エクサウィザーズは、AIモデルを蓄積したプラットフォーム「exaBase」を活用することで、AIによる社会課題解決や企業の生産性向上を目指しています。創業は2016年で様々な産業に顧客がおり年間約300件のプロジェクトに取り組んでいます。生成AI関連では、新規サービス開発だけでなく、既存の各プロダクトの高度化も行っており、成長に向けた活躍の場が増えています。 2023年度中には、ノーコード/ローコードでAIソフトウェアを構築・運用できる開発環境を投入予定で、新たな展開も期待できます。
URL	https://exawizards.com/

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