【埼玉/戸田】カスタマーサポートエンジニア◇測定機業界ニッチトップ/年休120日/スキルアップ環境◎【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社 住所：埼玉県戸田市中町1-34-…

￥

400万円〜799万円

正社員

仕事内容

【日本で唯一の代理店販売を行っています/全員退社時間18時就業環境（社内業務））/緊急対応少なめ】

■職務内容：
アメリカのメーカーと独占契約を結んでいる平面度測定機のお取引先（半導体・精密機器等の業界）での搬入立上げ作業、メンテナンス、トラブルシュートや社内でのサンプル測定、解析などをお任せします。

■職務詳細：
入社後には既存顧客の定期メンテナンス業務や立ち上げ作業の補助スタートし、徐々に業務をお任せします。
取り扱い製品は干渉計を使った平面度測定機で、主に半導体(フォトマスクやウェーハ)業界や精密機械部品の分野にて活用されています。

■働く環境について：
社内業務は4割、社外業務は6割程度の割合となります。1日に対応する案件は1件程度、近い現場であれば2件対応頂くこともございます。土日勤務のこともありますが、年に数回程度となり、基本的には土日祝休みとなります。また急な呼び出しについては年に数回程度しかございません（入社後すぐにお任せすることはございません）

■出張について：
出張範囲は北海道〜九州までの全国になります。年間半分程度は出張となります。期間は案件によって異なり、多くは半日〜1泊ですが1か月半現場に滞在することもございます。人数は案件ボリュームによって1〜複数名で調整しております。

■組織構成：
営業技術部門には部長やグループリーダーを含め８名在籍しております。20代の若手社員から30年以上のキャリアを持つベテラン社員まで幅広く在籍しておりますが、年次に関わらずチャレンジの機会を豊富に用意しています。

■研修体制：
ご入社後まず最初は先輩に同行していただきながら業務を学んでいただきます。10種類ある装置のラインナップのうち、最もシンプルなもののメンテナンス作業及び、既存顧客の質問対応などをお任せします。半年間はOJTにてサポートしながら、並行して座学や装置を使ったトレーニングなどを行い、丁寧に指導していきます。

■キャリアパス：
フィールド全般のスキルや知識を強化し昇格していくキャリアと、アプリケーションエンジニアとして取り扱い製品の技術的専門性をさらに高め、顧客のニーズに対してより付加価値の高い提案・開発を担っていただくキャリアを選択可。



変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
機械,電気,光学,プログラム,半導体プロセスなどいずれかの基礎的な知識

■歓迎条件：
・フィールドエンジニアのご経験
・機械メンテナンスのご経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
勤務条件の変更なし

企業情報