市場品質不具合の修理支援/改良推進 （スタッフ・チームリーダー）

物流、メカニック・整備士、整備士・メカニックスタッフ

岐阜県 につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【概要】
世界中で同社車にお乗りいただいているお客様に対し、安全/安心/快適なカーライフを送っていただくために、市場で発生した品質不具合に対し、国内販売店や海外代理店からの技術相談や修理支援に対応いただくと共に、社内関係部署と品質改良を推進していただきます。

【詳細】
・国内販売店や海外代理店から受ける品質問題に関係する技術・修理相談への対応
・社内関連部署との品質問題改良、および改良情報等の国内販売店・海外代理店への提供
・技術・修理相談を含めた自業務の改善

【勤務地に関する補足】
＊採用後２年目以降に、多治見以外のロケーションへ異動いただく可能性がございます。
　まずは中部分室に所属して東海・北陸地区を対象に修理支援業務を覚えてもらい、その上で地域分室（※）へ異動予定。
（※地域分室場所：北海道札幌市、宮城県仙台市、栃木県宇都宮市、東京都港区、愛知県名古屋市、兵庫県伊丹市、広島県広島市、福岡県粕屋郡）

【イメージ】
・同社車をお使いの世界中のお客様によいお車だけでなく高品質なサービス（素早く確実な修理など）をお届けする部署で、常にお客様のことを考え日々の業務や業務プロセスの改善に取り組み続ける組織です。
・国内販売店／海外代理店をはじめとした社内外の関係者との連携も多く、いろいろな仲間と関わって仕事ができる部署です。
・若手からベテランまで幅広い世代が在籍し役職に関係なく協力し合える雰囲気のよい職場です。また、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しており、共に「教えあい」「成長しあい」「互いのために改善を進められる」意欲あふれる暖かい職場です。

【ミッション】
・同社は、お客様にいつまでも安全に安心してお車を使い続けていただくために、また、次も同社を選んでいただけるために「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」を徹底的に追及しています。

【やりがい】
世界中のお客様がご使用される車で起きてしまった品質不具合に対し、正確で親切な修理をご提供することで、お客様のご不満／ご不便を減らすことができ、さらにはより高い信頼を獲得することに繋がります。車両に関する知識や故障診断技術を駆使し、販売店の修理を支援することで、お客様や販売店から喜ばれ、またご自身も成長できる仕事です。

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職…

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
■1級小型自動車整備士資格を保有されている方
■自動車アフターサービスに関わる技術領域※で業務経験のある方
※故障診断業務、修理（支援）業務

【歓迎要件】
■自動車業界（メーカー、販売店）での業務経験のある方
■英語でコミュニケーションができる方（TOEIC600点以上相当）

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

雇用形態

【正社員】

コンサルタントからのコメント

パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報