【福島】カスタマーセンター管理（会津若松市）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

会津コールセンター：福島県会津若松市駅…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。

【職務詳細】
・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等
・事務手続き
・本社とのやり取り
・クレーム対応
・人事評価
・運用改善　等

転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程と
ワークライフバランスを守りながら働くことが可能です！

風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、
会社と一緒に成長している実感を得ることができます！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・スタッフマネジメントのご経験

【尚可】
・コールセンター勤務経験

募集要項

企業名	ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
勤務地	会津コールセンター：福島県会津若松市駅前町5-25 JR磐越西線「会津若松」駅から徒歩3分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～600万円　月給制：月額277000円　賞与：年2回（6月・12月）　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当(上限15万円／月)、社会保険完備、スポーツ用品購入割引特典、スポーツ活動費補助制度、教育補助制度、資格取得補助制度 ■勤務時間：9時20分～18時30分（シフト制）　休憩時間：70分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日115日】月9日～10日休み、有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考 → 一次面接 →筆記試験→適性検査→ 最終面接 → 内定

企業情報

企業名	ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社
設立年月	2008年7月
資本金	1千万円
事業内容	【事業内容】インターネットビジネス全般・スポーツポータル事業／スポーツコンテンツ事業／イベント事業／スポーツ関連用品販売サービス事業／ゴルフ場予約サービス事業／その他スポーツビジネス関連事業【会社の特徴】同社はゼビオグループのインターネットビジネス全般を司る、中核会社です。グループ合計900以上の店舗を日本全国に構え、スポーツからファッションまで幅広いアイテムを展開することで主にリアル店舗での小売りを通じて事業成長してきた企業ですが、近年はECサイトの売上が基幹店舗の売上を上回るなど、同グループ内ではインターネット領域での事業成長がますます重要視されています。スポーツメディア事業では、ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディアを運営しています。

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【福島】カスタマーセンター管理（会津若松市） ※転勤なし