家電修理アドバイザー◆大手メーカー製品のパートナー/服装自由/週休3日以上の働き方も選択可能◆

サービス系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都中野区本町6-22-11 中野サ…

￥

300万円〜499万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
★冷蔵庫、テレビといったおなじみの家電
★自分の手で修理対応！笑顔と安心を提供！
★未経験から国家資格取得もできちゃう♪

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お任せするのは大手メーカーの家電製品修理。お客様から相談を受けて製品の状態を見て、長く快適に使用していただくためのサポートを行ないます！必要な知識や技術は【メーカー主催の製品講習会】【国家資格の取得支援制度】の機会にしっかり学んで自分のモノにできるので安心！全くの未経験から、手に職がついた立派なプロに変身できます！

☆仕事の流れ
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▼アポイント
最初は1日3件、独り立ち後は4~6件程度を担当。エリアは杉並区中心で移動距離も5〜30分です。
依頼は2〜3日前に予約いただいたものが基本で、当日に内容を確認して訪問します。
▼部材回収
エリア管轄のセンターへ立ち寄り、当日使う部材を回収します。
▼状態の確認
お客様宅へ訪問。事前の診断内容と相違が無いかチェックします。
▼修理
診断次第で持参した部材で修理作業へ。新たな不明点が出た場合はチャットで即相談OK！
▼作業完了
作業時間は30分〜1時間程。終了後はお客様に日ごろのメンテナンス方法などをご案内します。

☆正当に評価
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「手がけられる家電が増えた」などのスキルアップを給与に反映。仕事の幅が広がれば、収入もアップします。

【入社後の一ヶ月間は】
＼導入研修/
■製品の専門知識
■工具の取り扱い方法
■お客様とのコミュニケーションの取り方　など

工具の使い方や家電の構造などの基本を学ぶことからスタート！その後は自社内での練習期間に入り、家電の実機を使いながら腕を磨きます！慣れてきたら先輩の業務へ同行。お客様とのやり取りの仕方や不具合の診断方法などのコツが学べます！独り立ちまで集中して、じっくり知識を身に付けてください！

【達成感を感じる瞬間】
自分でできることが増えること、そしてお客様から感謝の言葉をいただけることがこの仕事をしていて大きな達成感が味わえる瞬間です！当社は時期や習得状況を見てステップアップする育成方法を取っています。依頼件数もデビュー後は1日1〜2件、6ヶ月目は3〜4件、本格デビュー後は4〜6件という流れ。それだけに数をこなせると成長を感じます！お客様の依頼に応え、笑顔で感謝される時も「やってよかった」と喜びが溢れます！

【この仕事の大変なところ】
大手家電メーカーの製品の種類は想像以上に豊富で、冷蔵庫ひとつとっても年式やバージョンがいくつもあるので、初めのうちは覚えることの多さに大変さを感じてしまうかもしれません。それでも、ものづくりや機械いじり、ゲーム感覚で楽しめるタイプの方は「こういう構造になっているだ」と好奇心が刺激されるはず！先輩にもそういう視点で興味を持って、どんどん技術が上がった人もいます！大変なことも楽めれば仕事が充実します！

応募条件・求められるスキル

〜35歳
※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

【歓迎される経験・スキル・資格】
◆普通自動車免許（AT限定可）
＼第二弾オープニングメンバー募集中！同期もいっぱい！/

【求める人物像】
◎お客様に直接、感謝される仕事がしたい
◎一生モノのスキルを身につけたい
◎機械いじりが好き
◎ライフワークバランスを重視した働き方が希望

先輩も全員未経験入社です！
「『新規だけど、上場グループ』そこにレア感と安定を感じて」
「接客経験を活かし、収入や働き方を変えられる環境だったから」
「アルバイト経験くらいで正社員初めて。働きながら資格が取れるのもポイント高かった」

【未経験者へのメッセージ】
＼大手家電メーカーのパートナーとして業績拡大中！/
★年間休日120日
★男性の育休取得実績有
★残業代1分単位で支給
★未経験スタートの20〜40代の男女活躍中
★スタートしたばかりのフレッシュな雰囲気

「安定の環境で、はじめての正社員に挑戦したい！」
「手に職をつけて、1人で生活ができるようになりたい！」
「技術は学びたいけど、職人気質な職場はちょっと…」
そんな方に、オススメの環境です！

【募集背景】
当社では、大手家電メーカーの製品の修理・メンテナンスを手掛けています。
コロナ禍以降の家電売上が順調に伸びており、修理のご依頼も増加傾向にある中で増員募集を行ないます！＜第二弾のオープニング募集＞として新しいサービスを一緒に創る仲間になりませんか★未経験大歓迎！同期メンバー多数★

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
書類選考→面接→内定

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

その他・PR

同僚からのメッセージ

『何もなかった自分から、変われたことが嬉しいですね！スキルの大切さを実感しています！』
私自身も全くの未経験でこの仕事を始めました。当社を選んだ理由は＜先輩方のほとんどが家電修理未経験からスタートで自分の境遇に共感いただける方が多い＞＜自分で誇れるスキルを習得したかった＞2点です。入社後の研修は実機を用いたもの、実際の修理現場での指導と段階的に覚えられたので、ずっと安心して学ぶことができました！

実践デビュー後も、できる範囲で無理のない業務量を担当しながら経験が積めます！心に余裕を持って取り組めますし、何より家電に詳しくなれるので普段の生活にも冷静に対処することまでできるようになりました！今ではプライベートで家電量販店に行くのも楽しみのひとつになりました（笑）

社風としては年齢や年数に関係なく、専門スキルを積極的に習得しながら成長してリーダーや管理職を目指すことも可能です！入社当時とは違う目標を立てて、モチベーション高く日々の業務に取り組める点も魅力だと思います！

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
◆昇給：年1回（※実績・評価による）
◆賞与：年2回（※業績による）

【諸手当】
◆交通費全額支給（最大4万5,000円/月）
◆時間外手当（全額支給）
◆資格手当※下記に詳細あり
◆家族手当（配偶者：5,000円/月、扶養一人：3,000円/月）

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆従業員持株会
◆確定拠出年金
◆資格取得支援制度
　┗資格手当詳細
　　◆電気工事士
　　◆ガス溶接技能者
　　◆冷媒フロン類取扱技術者
　　1つの資格につき:月1,000円〜8,000円
　　※最大、月2万円まで支給
◆食事補助　※電子マネーで支給
◆インフルエンザ予防接種
◆健康診断
◆健康経営活動中　※従業員の健康促進のため健康管理アプリを提供しています

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