電話応対業務に抵抗のない方未経験/カスタマーサポート

その他IT・ソフトウェア系その他

[勤務地] 港区

￥

326万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
残業なし、土日祝休み、即日勤務可、長期

[詳細]
【お仕事内容】
お仕事詳細未経験活躍/土日祝日休み/銀行電話対応業務【仕事内容】銀行コールセンターにおける受電・架電・メール・チャット対応業務【主な業務内容】・ATMやキャッシュカードの発行・利用案内・定期貯金やローンなどの商品やサービス案内・インターネットバンキングの操作方法・諸届けの受付(住所変更、印鑑失念・紛失、通帳紛失etc)受電業務・一部発信業務(折り返し約束後のコールバック、不備連絡等）・システムへの入力・帳票起票・チャット、メール対応【具体的な問合わせ内容】・インターネットバンキングの使い方を教えて欲しい・キャンペーンについて教えて欲しい・定期預金はどうやって作ればよいですか※研修体制万全＆研修後も手厚いフォローで安心して働けます（習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり）【勤務時間】1) 8:50〜17:50 (休憩60分）土日祝日休み2) 9:10〜18:10 (休憩60分）土日祝日休み※シフト2は月5日程度【勤務地】最寄駅：各線/田町駅 徒歩5分・三田駅 徒歩7分【給与】時給1,700円以上 交通費別途支給【こんな方にオススメ】・未経験からオフィスワークデビューしたい方・これからPCスキルを身に着けたい方・社会人としてスキルアップしたい方【ここがポイント】・ ワークライフバランスOK土日祝はお休みでプライベートも仕事も充実・残業もありません退勤後の予定もバッチリ・ 安心のサポート体制研修中は、管理者ががマンツーマンであなたをサポート最初は、簡易的な対応からスタートするので安心してください・不明点はすぐに聞ける体制です・昇給制度ありスキルアップすると時給UPも可能です評価はきちんと時給に反映されるので、やりがいがあります・資格取得を目指せる手厚い研修制度あり研修を受けながら証券外務員の資格取得を目指せます・社員も目指せる社会人マナー、仕事の進め方、IＴリテラシ、提案力など今あるスキルに磨きをかければ今後の転職にも絶対に役立ちます社内で社員登用を目指すこともできます・ 銀行経験・金融知識がなくても大丈夫在籍メンバーの前職も営業職や自営業や食品関係と様々ですマニュアル完備で、対応する範囲はシンプルなので安心してくださいね・複数駅利用可能JR・大江戸線・浅草線・三田線と複数路線が利用可能でとても便利


【求人の特徴】
残業なし、土日祝休み、即日勤務可、長期

応募条件・求められるスキル

必須スキル（備考）・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方・電話応対をしながらPC入力できる方・電話応対業務に抵抗のない方歓迎スキル（備考）コールセンター経験1年以上

募集要項

企業情報