ネット通販サイトのチャット・メールサポート

一般事務・営業事務・秘書・受付

北海道札幌市中央区

￥

221万円〜

派遣社員

仕事内容

＜電話対応なし＞自分ペースでもくもく環境★9時〜18時ワンシフト！未経験歓迎


ネット通販のチャット・メールサポート窓口。ご利用中のお客様からのお問合せに対応！ログインできない、注文が届かない、キャンセルしたい、など。週5日、時給1153円。大通駅〜徒歩4分

【仕事内容】
＜ネット通販のチャット・メールサポート窓口＞
ご利用中のお客様からのお問合せに対応します。
電話対応は一切ありません！全てチャット対応です。

【よくある問合せ内容】
・○○という商品はありますか？
・買い物の仕方を教えて！
・注文した商品が届きません
・サイトやアプリの操作方法がわからない
・キャンセルしたので返金してほしい
など。

＜よくある問合せTOP3＞
・ログインできない
・注文が届かない
・キャンセルしたい
など。

＼はたらくpoint！／
★チャットとメールの対応割合は、適正により振り分けます
★少しづつ慣れていただき、最終的には1日40〜50件程度対応できるようになります。

【登録前でもお仕事相談OK！】
「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！
採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。

◆メールの本文に、下記をご記載ください◆
・仕事No、p092505083
・氏名（フルネーム）
・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID　@sigotora
・アカウント名　しごとら北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！
「駅近5分以内」で通勤ラクラク！
研修ありで安心！
★長期のお仕事特集

【経験スキルについて】
未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。
経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。
学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！
フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

応募条件・求められるスキル

・未経験歓迎
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【必要なPCスキル】
・PC基本操作
・Excelの基本操作
（関数やマクロ等の知識は不要）
・タッチタイピング
・簡便なビジネスメールが作成できる
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度

【こんなスキル・経験も活かせます】
・事務経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【point】
・履歴書不要
・友達と応募OK
・大量募集

募集要項

企業情報