美容クリニックの予約受付★未経験歓迎／クレーム対応なし／残業10時間以内

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

東京都品川区西五反田（最寄駅：五反田駅…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

＼定時退社でプライベートも充実♪／
人気美容クリニックの予約受付のお仕事！

あなたにお任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。  

＝＝＝☆具体的なお仕事☆＝＝＝
①患者様からのご予約や変更、キャンセルの受付
②施術内容や料金についてのお問い合わせ対応
③予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行なっています。

★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験の方でも安心してください♪


≪ポイント≫
・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪
・基本、定時退社！プライベートも充実できます！
・対応件数が増えれば、その分インセンティブを支給！しっかり稼げます！

試用期間は契約社員となります。

応募条件・求められるスキル

＼ 職種・業界未経験、第二新卒大歓迎！学歴不問！20～30代活躍中♪ ／

＜必須条件＞
＊基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
＊接客業でのご経験（職種・業界問わず1年以上）

※ブランクや転職回数は問いません！

募集要項

応募方法

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web履歴書による書類選考
※Web履歴書を最新の情報にしてからご応募ください。
※書類選考にあたり、面接前に履歴書・職務経歴書をご提出いただく場合がございます。

▼【STEP2】最終面接（Web）

▼【STEP3】内定！

＜ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です！＞
※ご応募から内定までは、2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内の入社も歓迎！入社日は相談の上で決定しますので、それ以降の入社も可能です。
※入社日は毎月1日または16日でのご入社となります。
※面接までに履歴書・職務経歴書のご準備と、グーグルフォームの回答をお願いしています。
※感染症対策として、面接時のマスク着用、換気、消毒などを行なっています。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
＜歓迎条件＞
＊コールセンター経験がある方（業界不問）
＊マネジメント・スタッフ教育の経験がある方（職種・業界・規模不問）

＜求める人物像＞
＊表に立つよりも、人をサポートすることが好き
＊ワークライフバランスを大切にしたい
＊仕事や環境の変化に柔軟に対応できる

その他・PR

未経験でも安心のフォロー体制！

お問い合わせ内容の大半は、ご予約に関わる内容です。「クリニックに行きたい」とすでに思っている方からお問い合わせをいただくため、対応は予約内容と日時の確認がメインです。その場で施術についての質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心。
施術の詳しい説明が必要になったら、先輩社員に取り次いでもOKです！

＼ ”キレイ”を磨ける割引制度あり ／

「ビューティーサポート制度」を利用して、お得に自分磨きが可能です♪
沢山の社員が、このお得な制度を利用しています！
※二重施術などのプチ美容整形だけでなく、レーザーによる医療脱毛なども割引対象です。

女性管理職について

コールセンターの管理職は女性の割合が多いです♪
あなたの頑張り次第では、早期のキャリアアップも叶う環境です。
特に現在は院数がどんどん増加している状況のため、そうしたポジションも生まれやすく、キャリアアップのチャンスが豊富にあります！

転勤の可能性

転居を伴う異動はありません。

年齢構成

20代～30代が中心で、年齢が近いこともあり関係はフランクで、相談や提案もしやすい雰囲気です。

残業について

「定時に退社」が根付いています！

面接会場

〒 141-0031 東京都品川区西五反田
担当者 ／ 株式会社メディカルフロンティア 採用担当
tel ／ 03-6417-0620　※面接当日の緊急連絡先

企業情報