カストマーエンジニア◆セルフレジ・POSシステム・ATM世界最大手

ネットワーク系SE

池袋営業所：東京都豊島区南池袋1-10…

￥

400万円〜700万円

正社員

仕事内容

システム安定運用のための保守活動、およびITインフラの新規導入、変更に関する計画の策定、実作業、導入後のハード運用管理を担当していただきます。

【具体的には】
■ハードウェア機器の設置、移動、撤去、変更作業
■ハードウェア障害を未然に防ぐための予防保守作業
■ハードウェア障害発生時、コールセンターからの出動要請に基づき、現場にて修復作業を実施

【今後のキャリア】
■IT機器導入プロジェクトの計画、立案、および展開の実作業のリード
■IT機器、インフラ導入サービスのお客様へのご提案
保守ウェア担当カストマーエンジニアとしての業務ができるようになりましたら、チャレンジしたい方には、導入計画の立案やプロジェクトリーダーなど、ハードウェアの範囲を広げてご担当いただくことができます。

【注目】ホスピタリティ業界（外食・ホテル業界等）の分野も強化中
今後の展開として、トラベル・ホテル業界に対して、チェックイン・チェックアウト業務のセルフサービス化を再強化し、百貨店向けクラウドサービスも開始しました。自社製品である情報KIOSK（キオスク）端末は、全世界で数万台設置されており、セルフサービスによる顧客サービスの向上、ハードウェア、アプリケーション、コンサルティング、サポートサービス等総合的なワンストップサービスを提供しています。

【注目】外資系らしいフラットな社風と教育重視の日本的社風が融合！
NCR Corporationは、アメリカジョージア州アトランタに本社を置くフォーチュン500企業です。外資企業特有のフラット人間関係のなかで、フレックスタイム制など柔軟性のある働き方ができます。外資系企業によくあるイメージの厳しい雰囲気ではなく、教育重視の日本的社風が融合しているのも当社の魅力の1つです。マンツーマンの教育体制、毎週のグループミーティング、3ヶ月に1回の個別面談もあります。また、外部スクールのトレーニングも積極的に活用。安心して働ける環境を構築しているからこそ、約90%の社員が定年退職まで働き続けています。

応募条件・求められるスキル

■高卒以上

■PCの基本操作ができる方
■オンサイト（お客様サイト）での対応経験（障害復旧及び予防保守対応）
■ハードウェア（コピー機、複合機、その他IT機器）の保守経験

募集要項

企業情報