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株式会社ケイ・イ・エス
掲載元 マイナビ転職
【システムオペレータ・ヘルプデスク】充実の教育研修制度◎
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
転勤なし!マイカー通勤可能>■宮崎県宮…
正社員
仕事内容
病院スタッフからの電子カルテに関する問い合わせ対応や、PC・プリンター設定などのヘルプデスク業務を担当!★研修制度があるので未経験者も安心です
大手メーカーの電子カルテシステムに関する
業務を担当します。
◎病院スタッフからのお問い合わせ対応
◎PCやプリンターの設定
◎レセプト印刷や定型帳票の作成
◎薬剤や検査内容などのデータ登録 など
★最初は、問い合わせ内容を
きちんと聞き取って、メイン担当の先輩に
伝えることができればOKです♪
教育研修制度
▼入社~1週間
基礎知識を学ぶ研修を行います。
▼~1か月
決められた教育スケジュールに沿って
問い合わせ電話への応対方法や業務の進め方などをOJTにて習得。
※操作マニュアルやよくあるQA検索ツールもご用意!
豊富な知識や経験を得られるので、
それを活かしてシステムエンジニアへの道を進む人もいます。
募集要項
企業名 | 株式会社ケイ・イ・エス |
職種 | カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア |
勤務地 | <転勤なし!マイカー通勤可能>■宮崎県宮崎市 クライアントの病院内勤務となります。 ※他のクライアント先や他の部署での勤務も可能! (希望しない異動はありません) |
給与・昇給 | 月給:15万2,000円 ~ 20万2,000円+時間外手当+通勤手当 ★月収例:17万5,000円~23万3,000円(諸手当含む) ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※3ヶ月の試用期間あり(待遇同一) ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 【昇級・賞与】 ◇昇給/年1回 ◇賞与/年2回 |
勤務時間 | 1)8:00 ~ 17:00(休憩時間含む) 2)9:00 ~ 18:00(休憩時間含む) ※月毎のシフト制。 希望によって柔軟に対応可能です。 ※月の平均残業は10~20時間程度です。 (レセプト出力処理など) 定時後や休日に問い合わせ対応をすることは基本的にありません(※障害発生時を除く) ※通常は、メーカーのサポートセンターが対応しています。 |
待遇・福利厚生 | ◇各種社会保険完備 ◇マイカー通勤可(無料駐車場あり) |
休日・休暇 | 【休日】 ◇完全週休2日制(シフト制) 【休暇】 ◇GW ◇年末年始休暇 ◇有給休暇(会社全体の平均消化日数13日) ◇慶弔休暇 ★年間休日123日 シフト制のため土日祝も出勤する場合があります。 都合が悪い場合は、シフト調整可能です。 また、土日祝に出勤した場合の平日のお休みも曜日固定ではありませんので、希望した日にお休みが取りやすい面もあります◎ 家族との時間も大切にできますよ◎ |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社ケイ・イ・エス |