【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス※発注支援◆顧客志向が活かせる！BtoB受発注SaaS◆在宅可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社住所：東京都品川区東五反田3-2…

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400万円〜699万円

正社員

仕事内容

〜異業界出身者活躍中！／上場企業の50%が利用する急成長WEBサービス／顧客・チーム・自身の役割に対して「まっすぐ」向き合うカルチャー浸透〜

■募集背景：
当社のサービス【PRONIアイミツ】は役務領域（物理的な”モノ”以外のサービス）におけるBtoB受発注プラットフォームとして、顧客同士の理想の受発注を叶え、急成長してきました。今後、より精度高く発注企業様/パートナー企業様の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。
今回は、発注に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。【企業紹介】を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。

■業務内容：
・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり/問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模/フェーズ/課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画/提案
・顧客の声を反映させたサービス改善
※主な折衝相手：マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 etc

■具体的な業務の流れ：
◎インバウンドチーム
サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。また、顧客の課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業を選定＆ご紹介します。
◎アウトバウンドチーム
過去ご利用顧客に対し、電話をメインにメールやオンラインMTGを通してコンタクトを取り、進捗や現在の状況をヒアリングします。新たな課題を抱えていらっしゃれば、詳細をお伺いし、提案を行います。
※どちらかの業務をお任せします。

■取り扱いジャンル：
HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、
勤怠管理や経費精算等SaaSツール etc

■環境・カルチャー
・平均残業時間23h／有給消化率73%／週2在宅と、働きやすい環境が整っています。パパママ社員も38％と多く、育休復帰率も高い環境です。
・顧客・チーム・自身の役割に対して「まっすぐ」向き合う価値観を大切にしています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞
■必須条件：
・無形商材の提案営業経験2年以上

■歓迎条件：
・自社開発AIを用いたコンサルティング営業
・営業企画経験
・広告/Webメディアの営業経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・コンサルティング企業でのコンサル経験
・チームマネジメント、リーダーのご経験

募集要項

企業名	PRONI株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー12F 勤務地最寄駅：各線／五反田駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：255,086円〜414,515円固定残業手当/月：78,247円〜127,152円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 333,333円〜541,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞・時差出勤制度あり（事前申請制）就業時間を前後1時間まで変更することが可能です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給（上限5万円／月）社会保険：各種保険完備厚生年金基金：補足事項なし＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞・副業可（許可制、条件あり）・社内FA制度・資格取得補助制度（申請制／年間上限10万円）・書籍購入費負担制度＜その他補足＞ ■賞与／表彰・成果に応じた個人賞与制度（半期ごと）・社内表彰制度 ■その他・オフィスカフェ制度、食事補助・インフルエンザ予防接種補助・PRONI祭（全社会）など
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日・年末年始休暇・有給休暇（入社日当日から付与）・時間単位年休制度（1時間単位で利用可）・産休／育休（男女ともに取得実績あり）・リフレッシュ休暇：有給休暇とは別に年3日付与
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

企業情報

企業名	PRONI株式会社
資本金	100百万円
平均年齢	33歳
従業員数	186名
事業内容	■企業概要「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、国内最大級のBtoB発注業者比較サイト「PRONIアイミツ」を運営しています。2023年3月には25.8億円の資金調達を実施（累計46億円超）。「100万社以上が利用するビジネス（B2B）のインフラサービスになる」ことを合言葉に、BtoB受発注という巨大な市場に挑むスタートアップ企業です。 ■今のビジネス環境が抱える受発注の負 BtoB受発注市場は300兆円にも上るといわれていますが、まだまだ未整備な環境です。特に受注側・発注側で情報の非対称性が強いのが「役務」と呼ばれる領域（IT・WEB制作/採用/販売促進など無形商材）。昨今SaaS企業の台頭などDX化が進んでいる中、受発注においては、多重下請け構造による金額の不透明さや手間、情報不足から起こる発注後のミスマッチ、不要な合い見積もりによる工数など、まだまだ旧態依然としています。PRONIはそのような負をITと人の力で解決し、『発注するならPRONIアイミツ』と第一想起となるような世界を目指しサービス展開をしております。 ■「PRONIアイミツ」について役務領域を中心に101のカテゴリー・7万社以上の掲載事業者・業界最大数の月間PV数を誇るビジネスマーケットプレイスです。サイトを通じ、「相場を知りたい」「自社に合う発注先を探したい」発注先検討企業と、「リードを増やしたい」「自社で集客工数が取れない」受注企業のマッチングを促進。2014年のサービス開始から利用者数が堅実に伸び、累計30万件以上のマッチングを創出。デジタルだけでなく、業者を人力で徹底調査し、「コンシェルジュ（人）」が業者選びの相談を電話で行う体制を築くことで、透明かつスピーディーに最適なマッチングを実現。優れた技術や製品を持ちながらも、リソース不足により思うように事業運営できていない企業様の課題を解決しています。 ■代表・栗山プロフィール： 1980年北海道生まれ。三菱商事株式会社を経て、2004年株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社。2007年ECビジネス部長、2009年同社執行役員を経て、2011年に独立。専門のIT・インターネット業界に限らず、大企業からスタートアップまで幅広い分野でコンサルティングや共同プロジェクトを経験。
URL	https://www.proni.co.jp/

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