自社コールセンターの【センター運営サポート】完休2日／副業可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【本社】 東京都新宿区新宿三丁目1-2…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

自社BPOコールセンターの運営をリードし、新規センターの立ち上げ支援、既存拠点の改善、管理者育成など、裁量を持って取り組めるポジションです。

新規センターの立ち上げ支援
既存拠点の品質・業務改善
CX・CS向上施策の企画・実行
コスト削減と生産性向上の推進
管理者（SV・リーダー）の育成
クライアント対応と関係構築

プライベートも大切にできるからこそ、安心して働ける
★周囲から頼られる存在へ！
入社してすぐ、全てをお任せしていくことはありませんが、引き継ぎなどを行いながらお持ちの経験を徐々に活かしていくことができます。
★プライベートも大切に！
完全週休2日制や年間休日120日以上など休日・休暇面も整えており、有休取得率は80％超！メリハリをもって働いていけます。

募集要項

応募方法

選考プロセス

書類の用意がある方は「crm_saiyou@willof.co.jp」宛に送付をお願いいたします。
書類がお手元に無い場合でも口頭で教えていただければOKです。

＼＼カジュアル面談実施中／／
「興味はあるけど、応募しようか迷う…」
「まずは話だけでも聞いてみたい。」
そんな方のためにカジュアル面談を実施中！

★どんな働き方ができる？
★どんな会社？
★お休みや待遇は？…など
気になることはどんどんご相談ください♪

採用人数

複数名

その他・PR

募集の背景

上場企業グループとしての安定性を強みに、人材サービスなどを提供する当社。今回、業界シェアトップクラスの事業に携わる管理ポジションを募集します。

完全週休2日制や年間休日120日以上はもちろん、産育休や時短勤務といった制度をしっかり整えているため、ワークライフバランスを大切にしながら活躍をしていけます。

お持ちの経験やスキルを安定企業で活かし、働きたいという方は、ぜひご応募ください！

初年度年収

350万〜450万円

応募受付後の連絡

書類選考の結果については、受付後5営業日以内にメール、またはお電話にてご連絡します。

書類選考のポイント

当社は、職務経験よりも『やる気』を重視します。
また、書類では伝わらない『人柄』も大切にしていますので、なるべく多くの方にお会いする方針です。
面接ではどんな質問にもお答えします。ぜひ、ご自分を過小評価せず、まずはご応募ください！

面接回数

1回（別途職場見学あり）

取材後記（マイナビ転職編集部から）

《離職率7.3％》
●同社は上場企業グループ。社員一人ひとりの健康を大切に、職場環境の向上に取り組んでいる。福利厚生の充実はもちろん、年2回の社内公募制度などもある。充実したサポートがある同社なら将来も安心だ。
●経験者として入社した際も、前任者との丁寧な引き継ぎや各チームとの連携など業界未経験の方でも、遺憾なく強みを発揮できる環境があると感じている。日々あなたらしくイキイキと働くことができそうだ。

その他の特徴

【業種未経験OK】

諸手当

・通勤交通費全額支給 （上限：3万円）
・社宅手当（転勤者のみ3年間支給）

求める人材

今お持ちのスキルを活かせます！◆コールセンターSV経験者 ◆BPO同業他社や自社コールセンターマネージメント経験のある方歓迎◎30代～40代が活躍中
【お持ちのスキルを活かして活躍】
今回、募集するのはコールセンターの運営を担うポジション！
経験を活かし、ワンランク上のマネージメント業務を担当していただきます。
培ってきたスキルを活かし、あなたが希望するキャリアプランを描いていきましょう。

【こんな方は、当社にピッタリ♪】
★丁寧かつ素直な対応が心掛けれる方
★自責で物事を捉えれる方
★ヒトの気持ちを考え行動できる方

企業情報