【仙台】事故対応サービス職（総合職/経験者）〜転勤なし/在宅勤務制あり〜【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

事故対応サービス部（仙台） 住所：宮城…

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450万円〜799万円

正社員

仕事内容

【成長中のダイレクト損保で会社の顔となる仕事です】
■業務概要：同社は、情報通信技術の進化に呼応したリテラシーの高まりや多様化するニーズに対応し、損保ビジネスの新たな販売チャネルとサービスを目指して誕生しました。
総合職として、当社の中核を担う事故対応サービスを担当していただきます。
■業務詳細：
・事故対応サービス
事故の解決に向けて、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどを積極的に活用して、お客さまと密にコンタクトをとり安心を提供していきます。
■魅力：
(1) 「事故のない世界そのものを、お客さまと共創する」というビジョンのもと、損害保険業界の新しいかたちをつくるためにチャレンジを重ねています。業界トップクラスの実績と伝統をもつ東京海上グループとしてのノウハウと、新しい時代を創るベンチャー企業の精神を兼ね備え、創業時に掲げたお客様本位の理念をかたちにしていきます。設立から14年が経ちましたが、東京海上グループのR&D拠点としてDXを体現し、インシュアテック保険会社としての第一弾「共創する自動車保険&e（アンディ—）」（2021年11月発売開始）をきっかけに新たなスタートを切りました。
(2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者です。お客さまにとっては加入した保険が具体的なカタチとなる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客さまとの接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。
■在宅勤務について
在宅勤務を実施するにあたっては、個人の所有するパソコンを使用いただきます。
■年収例（あくまでも一例であり必ずこの金額になるとは限りません。）
・600万円／32歳（担当者）／月給29万円＋賞与174万＋残業代
・715万円／36歳（アシスタントマネージャー）／月給34万円＋賞与204万円＋残業代
・900万円／43歳（リーダー）／月給50万円＋賞与300万円

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・損害保険会社、共済などで事故対応または損害サービス経験を2年以上お持ちの方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無

企業情報