【ITエンジニア／バイリンガルプロジェクト・英語力活かせます！】寮完備＆引っ越しサポートあり！！

フィールドエンジニア

東京本社：東京都港区 上記近隣のお客…

￥

300万円〜

正社員

仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・平均残業時間【10時間】以下

・有給消化率【80%】以上

・【日本ワークライフバランス大賞】の受賞経験あり

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■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。


■□業務内容■□
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
【日本語・英語】を利用して運用系案件に携わって頂きます。

主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。


■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。

応募条件・求められるスキル

高校卒業以上の方

■必須条件
①ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）
②英語を活かしてIT業務に従事したいという方
③IT技術について学んでいく意欲のある方
④以下何れか1つ以上の経験
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

募集要項

その他・PR

勤務時間

＜標準的な労働時間＞
9:00～18:00
（所定労働時間：8時間0分）
■休憩時間：60分
■時間外労働有無：有

＜労働時間区分＞
■事業場外みなし労働時間制
■みなし労働時間/日：8時間00分

＜その他就業時間補足＞
■ノー残業デーあり
■プロジェクトによりシフト勤務あり（夜勤あり）

企業情報