【教育×IT】カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）急成長中企業/裁量権大　

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

【仕事内容】

1.サービス開発(サービスの質向上ITを使った新規オンライン教育サービス開発)

2.教師研修(教師の質向上（問題のある教師への研修対応など)

3.顧客満足度向上、LTV向上(電話/進路相談/アップセルクロスセル)

4.教師採用/教師の質向上教師面接契約

5.メンバーマネジメント



以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

応募方法

選考プロセス

書類選考→面接（２～3回）＋適性検査→内定

必要なスキル

【必須】

・サービス企画経験（企画～運用）

・10名以上のマネジメント経験



【歓迎】

・顧客対応（カスタマーサポート、カスタマーサクセスなど）の経験

・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験

・オンラインサービス企画運用経験

・経営目線での業務経験がある方（その他詳細は面談でお伝えします）

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

雇用形態

【正社員】
正社員

企業情報