【大阪／ハイクラス】カスタマーサクセス／リーダー／SV)

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

大阪府大阪市北区

￥

800万円〜1300万円

正社員

仕事内容

HENNGEOneの適切な利用促進による解約防止や利用範囲拡大による上位プランへの移行促進など、
顧客の製品活用促進に取り組んでいます。
また、エクスパンション活動や商談創出、アップセル活動などによるCSQLの創出にも注力しています。
カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進も行っています。

【具体的には】
・ 顧客の製品活用促進
・ ハイタッチでのリレーション構築
・ 顧客の関係構築　　・ 顧客の拡大
・ 顧客の課題・ニーズの把握
・ 継続的に価値を提供し続ける
・ HENNGEOneの適切な利用の促進による解約の防止
・ HENNGEOneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進
・ CSQLの創出
・ エクスパンション活動
・ 商談創出やアップセル活動
・ 取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動
・ カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります

募集要項

企業情報