【リモート可】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆人事評価SaaSでシェアトップ／フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-…

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600万円〜999万円

正社員

仕事内容

〜利用社数3,700社以上／8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決／年130％の売上成長を続ける「カオナビ」を展開〜

お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。

【具体的には】
・お客様への「カオナビ」活用支援や提案
・アップセルやクロスセルの提案
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
・業務フローの構築や改善
・顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
・チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

■ポジションの魅力：
・急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる
・正解がないからこそ成長でき、本当にお客様のためになるサービス改善にも取り組める
・体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる

■募集背景
当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2024年6月末時点で利用企業数3,700社以上）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。

タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：以下いずれかの経験（3年以上）
・大手既存顧客向けのソリューション営業経験及びマネジメント経験
・HR業界での法人向け既存営業経験（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事・組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

募集要項

企業名	株式会社カオナビ
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア38F 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 600万円〜900万円＜賃金形態＞年俸制 12分割＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,245,200円〜7,867,200円固定残業手当/月：62,900円〜94,400円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 500,000円〜750,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※希望と経験能力等を考慮し、当社規定により支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：5:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜18:30 ＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞ ※労働時間ではなく成果や貢献度を重視した文化で、20時過ぎにはほぼすべての社員が退勤しています。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限3万円／月社会保険：各種社会保険完備退職金制度：確定拠出年金＜定年＞ 60歳補足事項なし＜副業＞可＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社時研修…入社後2〜3か月の期間で研修あり ■テラコヤ…社員主催の勉強会 ■ドウジョウ…参加必須の社内研修 ■ハンズアップ制度…半期に1回、他部署への異動希望を表明可能＜その他補足＞確定拠出年金制度、カオナビ従業員持株会、産前産後休暇制度、育児休暇制度（男女ともに取得実績あり） ■My Work Style制度：・ハイブリット勤務…リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ・スーパーフレックス（コアタイム無し）…1日あたり最低労働時間4H〜、月間所定労働時間あり・スイッチワーク（中抜け可能）…役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能・±20時間…月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能 ■兼業推奨
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数123日カオナビ休暇（3日間／通年）、年末年始休暇（12/29〜1/3）、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇（男女ともに取得実績あり）、生理休暇、慶弔休暇
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	株式会社カオナビ
資本金	1,153百万円
平均年齢	34歳
従業員数	363名
事業内容	8年連続業界シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・提供をするHRテクノロジーカンパニーです。業界、事業ステージ、そして規模問わず、4,115社（※2024年12月末時点）のお客様にご利用いただいております。『カオナビ』は社員の能力や個性を一元管理できることから、経営陣・管理職そして人事それぞれのマネジメントにおける課題を解決していただきやすいサービスです。また価値を感じていただけるシステムとノウハウをご提供することで継続的なお付き合いを実現しています。将来構想として人材データプラットフォームを築き、組織・HR領域における新たな事業領域への挑戦を考えています。
URL	https://corp.kaonavi.jp/

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