コールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷…

￥

300万円〜350万円

正社員

仕事内容

コールセンターの管理者として下記業務をお任せします。

【業務内容】
・コールセンタースタッフのマネジメント…
　スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。
・報告書作成…
　各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。
・業務改善…
　コールセンターの運営に関する改善業務も適宜行います。
　人員の補充計画を立てるのも業務改善の一つです。

＜入社後はしっかりした研修を行います＞
実際の商品と顧客層を覚える為、入社後約1週間はコールセンター（発信業務）の研修を行います。
経験が無い方・浅い方でもご安心ください。
※お任せするのはＳＶ業務ですので研修後はスタッフマネジメント中心にお願いします。

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
学歴不問
24卒OK
未経験者大歓迎

【歓迎要件】
・相手の気持ちになって物事を考えられる方
・周りへの尊敬を忘れない方

募集要項

企業情報