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株式会社アイビーエス
掲載元 イーキャリアFA
コールセンターSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷…
￥
300万円〜350万円
正社員
仕事内容
コールセンターの管理者として下記業務をお任せします。
【業務内容】
・コールセンタースタッフのマネジメント…
スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。
・報告書作成…
各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。
・業務改善…
コールセンターの運営に関する改善業務も適宜行います。
人員の補充計画を立てるのも業務改善の一つです。
＜入社後はしっかりした研修を行います＞
実際の商品と顧客層を覚える為、入社後約1週間はコールセンター（発信業務）の研修を行います。
経験が無い方・浅い方でもご安心ください。
※お任せするのはＳＶ業務ですので研修後はスタッフマネジメント中心にお願いします。
応募条件・求められるスキル
【必須要件】
学歴不問
24卒OK
未経験者大歓迎
【歓迎要件】
・相手の気持ちになって物事を考えられる方
・周りへの尊敬を忘れない方
募集要項
| 企業名 | 株式会社アイビーエス |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
| 勤務地 | 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ 4F 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
| 給与・昇給 | 3,000,000円 〜 3,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 月給：260,000円～ 年収322万円～ ※試用期間3カ月 月給：250,000円～ ■賞与：年2回 ※業績に応じて支給 ■昇給：年1回～ ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■社内イベント／新年会・歓迎会・忘年会・その他 社内イベント（年2回の大感謝会、歓迎会、納会など※その他スタッフの要望による） ★大感謝祭の様子は下記URLより https://www.ibscom.co.jp/news/22975/ |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（シフト制／月内に、土日・祝日の日数分の休日を取得） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■ＧＷ ■慶弔休暇 ※年間休日125日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社アイビーエス |
| 設立年月 | 2001年8月1日 |
| 資本金 | 8,800万円 |
| 事業内容 | 戦略マーケティング型コールセンター事業 ■ダイレクトマーケティング(アウトバウンド) [商品受注獲得・アポイント獲得・市場調査・来場促進] ■リストクリーニング(アウトバウンド) [キーマン情報・部署情報獲得・電話番号・所在地確認] ■顧客リストセグメンテーション [営業戦略に沿ったリスト抽出 業種問わず全国から可能] ■データマイニング [データが持つ規則性を導き出し、戦略や経営に役立つ情報として納品] ■テレコミュニケーション研修 [コミュニケーション力UP・法人営業に特化させたテレコム道場 ヘルス＆ビューティ事業 ■健康食品・サプリメントの製造販売 [販路拡大・販売戦略の構築 万能サプリ・みどりむしFINEの製造販売] ネットワークソリューション事業 ■社内ネットワーク構築設計工事 [社内LANの構築・保守 サーバーの設置・保守 ネットワーク関連敷設工事] |
