トップエネルギー - コールセンタースタッフ - 正社員 - 埼玉県電話業務◆年間休日143日/キャリアUP制度あり/転勤無◆
株式会社 JA・LPガス情報センター
掲載元 イーキャリアFA
電話業務◆年間休日143日/キャリアUP制度あり/転勤無◆
コールセンタースタッフ
埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒…
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350万円〜500万円
正社員
仕事内容
~LPガス集中監視センターでは下記の業務を行います。~
①お客様宅のガスボンベに繋がったマイコンメーターからの異常警報や、
お客様からの問い合わせに電話で対応し、お客様宅の状況確認のうえで対処方法を
ご案内します。
②電話で解決しない場合は、ガス販売事業者(JA等)へ出動を依頼します。
③上記に付随する「システム処理」、「対応連絡・報告」、「月次報告処理」などの
事務処理
※ガスを利用する日中の方が対応件数は多めになります。
※一部受電もあり。(「ガス臭い」などの問い合わせ応対)
[入社後の流れ・教育研修]OJT・研修等 内容や期間について
OJT形式
[キャリアUP制度等]
新入社員研修、若手研修・管理職研修等階層別研修、外部研修、資格取得研修、
専門技術教育、海外研修 他
[職場環境]事業所人数:約50名 部署人数:28名(うち18名は24時間勤務者)
[服装]男女ともに制服あり
応募条件・求められるスキル
◆必要な経験
何らかの対外対応を含む電話業務経験者
(電話対応を含む事務経験でも可能)
◆最終学歴
高校卒以上
募集要項
企業名 | 株式会社 JA・LPガス情報センター |
職種 | コールセンタースタッフ |
勤務地 | 埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒歩3分 ■転勤 無 ■車通勤 不可 ■屋内原則禁煙 |
給与・昇給 | 3,500,000円 〜 5,000,000円 |
待遇・福利厚生 | 【雇用形態】 正社員 【想定年収】 338~507万円 【月給】 210,000~315,000円 [内訳]基本給:200,000~300,000円、住宅手当:10,000~15,000円 【賞与】 年2回(夏・冬) ※昨年実績:約4.3カ月 【昇給】 年1回 【就業時間】 9:00~翌日9:00までの24時間勤務制 休憩360分(昼食時1時間、夕食時1時間、仮眠4時間) ※入社後1カ月は9:00~17:10勤務になります。 ※フレックス・変形・裁量労働制:有 [残業時間]月10~30時間 ■福利厚生 ・各種社会保険(労災、雇用保険、健康保険、厚生年金) ・通勤手当(全額)、残業手当(全額) ・家族手当、住宅手当(独身者10,000円、妻帯者15,000円) ・団体生命保険、勤続表彰制度、親睦会制度、福利厚生クラブ(ベネフィットワン) ・年金基金、退職金あり(勤続2年以上) 定年 有 60歳 (再雇用制度) 有 65歳 試用期間 有 3ヶ月 |
休日・休暇 | 【休日】 ・年間休日143日 ・ほぼ10日に3回の24時間勤務制 ・夏季休暇(2日)、慶弔休暇、転任休暇、公務休暇(裁判員等) ・出産・介護休暇、特別休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月後10日付与、入社初年度12日、以後毎年20日追加で最大40日) |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社 JA・LPガス情報センター |