テクニカルサポート/日立グループ/年休120日以上/日勤のみ/茨城募集/引越し費用支給/リモートワーク可能

学術・テクニカルサポート

◆引っ越し費用の支給あり ‐大みか事…

￥

500万円〜850万円

正社員

仕事内容

産業用コンピュータ（Intel PC,Windows OS）への技術的お問い合わせや障害発生時の原因調査、対策の立案、提案業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
■産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応
■障害の原因調査および対策の立案と提案
■ドライバやミドルウェアの開発

【配属先部署】
電機システム事業部 パワーエレクトロニクス本部 IoT制御機器設計部（人数：6名）

【取り扱う商品】
■産業用コンピュータHF-W
■IoT対応産業用コントローラHF-W/IoT
※詳細は、以下のURLをご参照ください。
https://www.hitachi-ip.co.jp/products/hfw/products/win/index.html

【注目】やりがいとスキルアップを両立したポジション
産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。クライアント直対応のため、顧客が抱える課題の解決に向けて、より近い目線で取り組むことができます。また、表面的なPCトラブルの解決ではなく、Windowsシステムの内部を深層部まで理解し対応したり、近年はクラウドの需要も高まりつつあり、AWSやAzureなどのスキルを活かせる場面も。一般的なテクニカルサポート以上の介在価値を感じながら、技術的にも大幅なスキルアップが可能です。

【注目】無理なく働き続けられる環境を完備
システム自体は24時間稼働ですが、勤務は日勤のみで、夜間一次対応はありません。年間休日123日を確保したメリハリある働き方も実現可能。今回は茨城県での募集ということもあり、スムーズにご入社いただけるよう、遠隔地にお住まいの方は引っ越し費用も当社で負担します。日立グループならではの安定的な環境で、新たなキャリアをスタートしませんか。

応募条件・求められるスキル

■学歴不問
■Intel PCもしくはWindows OSに関する技術知識（あるいは、興味があり習得したい方）

【求める人物像】
□顧客課題に対して、お客様及び特約店/社内関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、協創型の考え方を持って、顧客に寄り添った提案や対応ができる方
□これまでの経験や知識に固執せず、新しいことにチャレンジできる方
□他人の意見等を傾聴・尊重し、真摯に受け止め、改善に努めることができる方

募集要項

企業情報