【宮崎】クリエイターサポート担当◆デジタル配信サービスで漫画家さんのサポート◆フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

ひなたオフィス住所：宮崎県宮崎市橘通…

￥

〜349万円

正社員

仕事内容

＜所属部門のミッションと展望＞
クリエイターサクセス局は"デジタル配信サービス「ナンバーナイン」"を通じて、漫画家の作品をより広く読者へ届けることをミッションに掲げるチームです。
"デジタル配信サービス「ナンバーナイン」"は、漫画家からお預かりした作品を最大130以上のストアへ届けるプラットフォームとして成長を続けています。
配信管理チームは、このサービスを運営する上で欠かせない印税管理やキャンペーン企画を担当し、サービスのさらなる成長を支える重要な役割を担っています。
現在は6,600名を超える漫画家が利用し、月間流通総額は2億円を突破。今後は新たな販売手法や認知拡大に向けた施策を強化し、より多くの読者へ漫画を届けるとともに、クリエイターの活躍の場を広げていくことが私たちの使命です。

＜本ポジションの役割／解決すべき課題＞
"デジタル配信サービス「ナンバーナイン」"にて漫画家さんのサポートをするクリエイターサポートチームをリードしていただきます。
漫画家さんはオンラインで、制作した作品をサービスに登録していきます。その過程で、漫画家さんのお悩みやお困りごとに対してサポートしていくのが役割となります。
業界トップクラスのサービスで、最大130以上のストアへ届けるプラットフォームとして使われていますが、中には初めて使われる方やまだ本サービスを知らない方もいらっしゃるため、クリエイターサポートチームの役割は漫画家さんにとっても重要なポジションです。

＜主な業務内容＞
・漫画家さんからの問い合わせ対応
・マニュアルを活用した窓口対応
・自社サービスサイトのQ＆A更新
・漫画家さんへメルマガ・note等を活用した情報発信

＜やりがい・おもしろさ＞
・漫画家さんと直接やりとりをすることもあり、ともに喜びをわかちあえるポジション
・情報をお届けすることで、漫画家さんの挑戦を後押しできる
・多くの作品を世に広めることで、漫画文化全体の発展に直接貢献している手応えがある

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・会社で使用するITツール（Microsoft Office等）の使用経験がある方

募集要項

企業名	株式会社ナンバーナイン
職種	コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞ひなたオフィス住所：宮崎県宮崎市橘通東4-1-27 パークコート橘通5階勤務地最寄駅：宮崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 286万円〜325万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：167,619円〜190,476円固定残業手当/月：52,381円〜59,524円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 220,000円〜250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年2回査定あり ■賞与：決算賞与あり ※上記はモデル給与となります。最終的な待遇については選考活動を経て決定されます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：10:00〜16:00 フレキシブルタイム：8:00〜10:00、16:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし住宅手当：補足事項なし社会保険：社会保険完備厚生年金基金：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜副業＞可＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修有り＜その他補足＞・各種社会保険完備・MVP受賞手当・インフルエンサー手当・電子書籍購入補助制度・シエスタ（仮眠制度）・ハイブリッド勤務・服装・髪型自由　他
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日年間休日：125日（別途、有給奨励5日間、推し休暇、誕生日休暇等）その他会社の指定する日年次有給休暇（法定通り付与）、子の看護休暇、介護休暇、生理等休暇、推し休暇、誕生日休暇等
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
正社員または契約社員（契約社員の場合、契約期間6ヶ月・更新無）

＜試用期間＞
6ヶ月
入社から最長6ヶ月間

企業情報

企業名	株式会社ナンバーナイン
資本金	870百万円
平均年齢	29歳
従業員数	98名
事業内容	2016年11月に創業した、「漫画で待ち遠しい未来（あした）をつくる。」をMissionに掲げる漫画IPパブリッシャー。漫画とタテヨミ漫画領域において「漫画をつくる」「漫画を届ける」「漫画を広げる」の3つの領域で事業を展開。変化が激しいエンタメの世界において、既存の枠組みにとらわれず挑戦し続けることで、漫画の価値を最大化します。【漫画をつくる】＜韓国発デジタル漫画／タテヨミ＞オリジナルタテヨミ漫画の企画から制作までをワンストップで行う制作スタジオ「Studio No.9」を2021年に開設しました。国内トップクラスの実績を誇る男性向けバトルファンタジージャンルを中心に、いままさに発展を遂げる“国産”タテヨミ漫画業界を牽引しています。 ★★★ 月間販売総額1.2億円突破！ ★★★ ナンバーナインのオリジナルタテヨミ漫画『神血の救世主〜0.00000001%を引き当て最強へ〜』は、2025年四4月に2億views突破！国産のwebtoonとしてははじめて、LINEマンガの24年1月度の販売総額で1.2億円を突破しました。＜漫画 / ヨコヨミ＞独自の作家ネットワークや制作ノウハウを駆使し、漫画家さんとゼロから企画を立ち上げ、SNS（X）上でオリジナル漫画連載を実施。SNS時代の新しい漫画の製作に挑戦していきます。作品例：同じギルメンの声が好き/おかえり、初恋/異形頭さんとニンゲンちゃん/後は野となれ山となれ/カワイイ恋は着飾らない/無自覚ちゃんとオトメな男 etc... 【漫画を届ける】＜デジタル配信サービス「ナンバーナイン」＞漫画家自身が権利を持つ作品をオンラインで入稿するだけで、国内最大130以上の電子書籍ストアへの配信から販促までをワンストップで提供する、国内最大のデジタル配信サービスです。サービス開始から5年で総額7億円以上を漫画家さんに還元し、登録作家数は3,800名以上、お預かり配信冊数は10,000冊を超えるほどになりました。クリエイターさんへの還元総額は年々増加しており、いまでは年間100万円以上の印税をお支払いするクリエイターさんも少なくありません。 https://no9.co.jp/
URL	https://no9.co.jp

アプリのダウンロードはこちら