区役所のコールセンターオペレーター

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮崎県宮崎市

￥

223万円〜

派遣社員

仕事内容

【平日のみ×駅近5分以内】自治体コールセンターでFAQ見ながら安心対応！


【12月1日スタート】FAQを見ながら進める、自治体制度に関する問合せ対応のお仕事です。むずかしい判断は一切なし！PC操作に抵抗がなければ未経験でも安心してスタートできます。

【仕事内容】
自治体の制度に関する問合せに対応するコールセンター業務です。


■具体的には・・
・受電対応（電話アプリ使用）
・必要に応じて折返しの発信対応
・FAQ検索での回答
・対応ログの登録
・子育て、優待券、予防接種などの制度案内


■受電がメイン
PCでFAQを検索しながら回答するスタイルなので、
判断が必要な難しい対応はありません。

書類の書き方や必要書類、制度概要など、生活に身近な内容が多く、
徐々に対応できる内容を増やしていくので無理なく成長できます。

わからない場合はエスカレーションでOKです！

■こんな派遣会社です
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介ＯＫ
・専属コーディネーターがしっかりサポート
・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！


■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録
Step1　Webで応募
Step2　Webで登録
Step3　電話やメールでお仕事のご案内
お家に居ながらお仕事決定！

お気軽にお問い合わせください。


■LINE公式アカウントあります！
【LINE ID】
@sigotorawest
【アカウント名】　
しごとら　四国九州沖縄


【Instagram】
・ID／olp.sigotora
・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ

応募条件・求められるスキル

■必須
・PC操作に問題なし（入力、複数画面切替可）

■歓迎
・コールセンター経験
・コミュニケーション力に自信がある方


■こんな方々にオススメ
・PC操作に抵抗がない
・複数画面の切替が苦手でない
・丁寧なコミュニケーションができる
・決められた手順を守って対応できる方
・人のサポートが好きな方

募集要項

企業情報