台湾に駐在し、フィールドサービスエンジニアとして勤務いただきます＜海外＞

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

NuFlare Technology …

￥

400万円〜1500万円

正社員

仕事内容

〇台湾に駐在し、下記の業務を担当して頂く。
・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守対応をするエンジニア。
・納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指す。
・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案し、お客様の生産計画をサポートする。
・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復する。
・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要最適な保守技術を構築する一員となる。

〇日常的な業務
・始業時に弊社事務所に集合し、ウィークリー、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施。
・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1年半に1回／台、20日間程度かけて実施しており、期間中はこの作業についてもミーティングで確認。
・ミーティング終了後、顧客工場へ出勤し装置の稼働状況やコンディションを確認し、デイリーで20～30台ほど装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認。（1台あたり15～20分）。
・確認完了後は弊社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施。
・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応)

【入社後の教育について】
入社後3～4か月は国内（横浜本社）においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得します。
その後先輩社員に帯同し実際の業務をして頂きながら、OJTで客先での業務への理解をして頂き、研修期間中、実際の駐在先へ2～3か月の出張し、装置習熟の一環として、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。
当社製品はLinux上のソフトを操作するため、Linuxについての知識も習得頂きます。
※使用経験がなくても、社内教育にて基礎を習得頂だき、その後の実地にて経験を積んで頂けるので、大きく不安はありません。

応募条件・求められるスキル

【MUST】
・高専卒業以上で、理系出身者であること。（機械、電子、電気、物理、化学など）
・英語に臆しない方。
・自動車運転免許をお持ちの方。

【WANT】
・ITスキル: Microsoft Office、あればUNIX、C/C++プログラミング言語も望ましい。
・コミュニケーション(英会話など)スキル、プレゼンテーションスキルが高いこと。
・英検2級以上ないし、TOEIC 600点以上が望ましい。

募集要項

その他・PR

職場や職務の魅力

【キャリアパス】
入社後、約5～6年間駐在フィールドサービス業務を経て、能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがあります。
①トラブル分析・保守技術開発
装置技術を深く理解し、保守技術を構築し、技術エンジニアになる。
②顧客工場の全体保守・運営管理
顧客のカスタマーサポートに対する責任者になる。
③客先カスタマーサポート
顧客の元で装置対応を実施、より深くより実践的なスキルを身に付けていくことで、装置状況や故障対応を極めていく。

【駐在について】
・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給され、手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定まかなうことが可能な金額となります。
・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国が可能です。
・ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担です。

企業情報