ログインパスワードに関する問い合わせ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都江東区

￥

307万円〜

派遣社員

仕事内容

【9/30までの短期】土日祝休み＼パスワードに関するサポート業務／社会保険非加入


＜短期勤務＞大手証券会社でのサポート業務です！ログインやパスワードに関するお問い合わせに対応します。平日のみ週5日勤務、8時30分〜17時30分、残業ほぼなし。東陽町駅より徒歩5分【時給1600円】

【仕事内容】
【証券会社のログインサポート専用ダイヤルでの受電業務】

ログインやパスワードに関する問い合わせ対応をお任せします。

＜主な業務＞
・ログインや取引パスワードに関する各種問い合わせ対応
・パスワードロック解除依頼受付、初期化ハガキ発送手続き
・二段階認証の設定方法案内
・対応内容のデータ力、後処理など

◆具体的な問合せ例
・「追加認証の設定方法が分からない」
・「ログインパスワードが分からない」
・「取引パスワードを失念した」

◆業務量の目安
・業務の割合：受電100％
・1日の処理件数：約36件（4.5件／時）
・1件の対応時間：4〜7分

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

応募条件・求められるスキル

未経験歓迎
PC基本操作が可能な方
スマートフォン操作に慣れている方

募集要項

企業情報