【東京 / 日本最大級のリユースECサイトのカスタマーサポート/ 未経験歓迎】

コールセンタースタッフ

◆錦糸町支社／東京都墨田区江東橋2-3…

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

◆株式会社マーケットエンタープライズにて、当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
　→メール、専用掲示板でのチャット対応。
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase

EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

正社員（無期雇用）/試用期間（3ヶ月）※条件変更なし
8:45?18:00
休憩：75分

応募条件・求められるスキル

＜必須＞
下記2つを満たす方
・対人折衝業務のご経験（toC、toBは不問）
・基本的なPCスキル

＜歓迎＞
・営業、コールセンター系職種
・営業事務系職種
・販売接客系職種
の経験がある方

募集要項

企業名	株式会社マーケットエンタープライズ
職種	コールセンタースタッフ
勤務地	◆錦糸町支社／東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア3F ◆アクセス：・JR「錦糸町駅」から徒歩7分・都営地下鉄新宿線、東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩10分
給与・昇給	3,000,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	※経験・スキルを伺ったうえで決定します。固定残業代制基本給：202,300円?287,800円固定残業代：43,700円?62,200円固定残業時間：30時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り入社時想定年収：332 万円 ? 470 万円＜賃金形態＞月給制＜給与補足＞ ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（2月、8月） ※好業績の場合には、上記2回の賞与に加え、決算賞与あり。 ※業績により、ストックオプションの付与あり。 ※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。 ■転勤なし ■表彰制度 ■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ■経営陣による自社独自のオンラインサロン ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■健康診断サポート(オプションを含む全…
休日・休暇	シフト制月8日(シフト制)、夏期休暇(3日間)、年末年始休暇(5日間)、慶弔休暇、有給休暇、バースデー休暇 ※土日にお休みを取っていただくことは可能です。冠婚葬祭やお子様の学校・習い事の行事などは、優先度高く調整させていただきます。 toCビジネスのため、土日の業務量が多いことからもその点をご理解いただきシフト希望をご提出いただきます。
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	株式会社マーケットエンタープライズ

アプリのダウンロードはこちら