【東京：リモート】PdM（マーケティング出身）　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング、プロジェクトマネージャー

東京都渋谷区道玄坂1-19-14コエル…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
自社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案～プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。 マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。 エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験～オペレーション改善まで幅広くお任せします。

【職務詳細】
■CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
・LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動のデータをもとに仮説立案
・解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
■ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
・データ分析（SQLなど）やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
・継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画～実行
■各部門と連携したプロジェクト推進
・エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
・KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・toC向け自社サービスのプロダクト改善経験
・SQLやGAなどを活用した定量分析、およびユーザーインタビュー等による定性調査経験
・エンジニア・デザイナー・CSなど他職種と連携したプロジェクト推進経験

【尚可】
・CRM施策（LINEやメルマガなど）におけるシナリオ設計～実行経験
・ユーザー体験に基づいたUI／UX設計および機能改善の企画経験
・プロダクト改善における仮説～実行～振り返りまでのPDCAを回した経験

募集要項

企業情報