大手コンビニエンスストア向けSE/顧客問い合わせ対応、加盟店・カード会社との調整業務など＠中央区

営業・セールス(法人向営業)

本社（東京都中央区） 最寄駅：「日本橋…

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500万円〜800万円

正社員

仕事内容

1．仕事の内容、入社してお任せしたいこと
大手コンビニエンスストアの加盟店様の窓口担当と新規サービスの開発、 提供サービスの保守運用、業務改善・調整などをお任せします。
また、業務改善や案件調整に伴い、社内各部署との業務調整などもお任せします。
お客様と密にコミュニケーションを取り、お客様の業務に合わせたシステム運用を行い、時にはシステムカスタマイズを行う場合もあります。決済に関連する業務やシステムの提案、設計、開発、構築、そして運用まで 、幅広い領域でエンジニアリング業務が発生します。
■具体的な業務内容
・電子決済におけるサービス運用業務に必要な要件定義
・定常サービス運用業務（日次・月次）定義及び業務フローの定義
・加盟店・カード会社との調整及び問い合わせ対応業務
・電子決済端末申込書の受領から、申込情報の精査、不備解消、端末情報登録を経て設置までの工程管理業務
・サービス運用ルールの策定
・顧客問い合わせ対応、加盟店・カード会社との調整業務

応募条件・求められるスキル

■お客様へのシステム提案や折衝経験がある人

【歓迎（WANT）】
以下、いずれかのご経験がある方を歓迎いたします。
全てを網羅する必要はございませんので、いずれか該当する方はぜひご応募ください。
■業務経験
・IT業界での業務経験（SE等）
・決済業界（カード会社、電子マネー発行者、決済処理事業者、決済端末メーカー）での業務経験
・小売業、飲食業等の店舗管理や売上管理のシステム開発または運用経験
■知識、知見
・IT業界におけるビジネスモデルの知見
・プロジェクトマネジメントの基礎知識
■資格
・基本情報技術者、ITILファンデーション資格保有者

■責任感をもって、粘り強く業務遂行できる人
■決済業務の経験有無に関わらず、決済業務に興味のある人

募集要項

その他・PR

勤務時間

＜標準的な勤務時間帯＞
9:15～17:30

所定労働時間：7時間15分
休憩：60分
フレックスタイム制：有（コアタイム無）
残業：有

リモートワークについて 可
（「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります。）
（週2日出社必須の全社ルールで、業務や組織状況等に合わせて柔軟に勤務可能です。）

ただし、運用オペレーターは業務性質上、出社必須です。

企業情報