トップインターネット関連 - 社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 東京都ヘルプデスクエンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社
掲載元 イーキャリアFA
ヘルプデスクエンジニア
社内システム・運用・サポート系その他
都内(中野)顧客先オフィス 案件先に配…
¥
500万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案
【職務詳細】
(1)顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など)
・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
・保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア)
(2)各種申請受付対応
・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付
(3)PC、iPhone運用
・資産登録、初期化、ロック解除、端末回収
(4)在庫管理
・消耗品発注支援、送付、受け渡し
・NW機器管理台帳更新、送付、保管
・リース返却支援
(5)運用改善
・FAQサイト運用(FAQ/マニュアル/フローの登録/更新)
・運用マニュアル、運用フローの作成、更新
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・ヘルプデスクもしくはシステム運用業務で3年以上の実務経験がある方
【歓迎】
・AzureやMicrosoft関連資格保有者
・SharePoint運用、PowerShell活用経験
・Intune, Defender, MECM運用経験
・チャットボット、AIの運用活用(FAQ、ヘルプデスク)経験
募集要項
企業名 | CTCシステムマネジメント株式会社 |
職種 | 社内システム・運用・サポート系その他 |
勤務地 | 都内(中野)顧客先オフィス 案件先に配属 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
給与・昇給 | 5,000,000円 〜 6,500,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:510万~660万円 月給制:月額281000円 賞与:年2回 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金(一時金)、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、通勤手当 ■勤務時間:8:45~17:15/10:00~18:30 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考⇒面接(複数回)⇒内定
企業情報
企業名 | CTCシステムマネジメント株式会社 |
設立年月 | 2008年7月 |
資本金 | 3億円 |
事業内容 | 【事業内容】■システム運用管理■ネットワークサービス■衛星通信・放送ビジネス■ソフトウェア開発■フィールドサービス 【会社の特徴】■特色 ・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。 ・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。 |