モバイルコンシェルジュ

専門店・量販店・小売系その他

ドコモショップ＞南浦和店／埼玉県さい…

￥

250万円〜

正社員

仕事内容

埼玉・千葉・神奈川にて10店舗の携帯ショップを運営している弊社。
1994年に1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープン。
現在は埼玉県を中心にドコモショップ10店舗を運営しています。
皆さんは「キャリアショップ＝販売」というイメージをお持ちではないでしょうか？実は「相談に乗る」ことが圧倒的に多く、全体の8割にも及びます。
料金が高い、操作方法が分からない等、様々なお困りごとを解決し、より快適な生活をお届けするお仕事です。
弊社では事業開始以降、29年間お客様により快適な生活をお届けすべく、サービスを提供しています。

■接客応対：
ドコモショップのいずれかの店舗にて、主に接客業務にあたっていただきます。
お客様のご来店の目的や携帯電話の利用状況をうかがいながら、それぞれの店舗でお客様にとって最適な商品や料金プランなどを提案していきます。
ご契約いただくことになった際には、契約手続きなどの業務にも対応していただきます。
※入社時は全員店舗配属となり、接客応対業務からスタートになります。

【キャリアパス】

■企画：
店舗の販売スタッフが接客業務に集中できるよう、店舗運営をサポートするさまざまな「企画」をプロデュースします。
その内容は、店舗での販売オペレーションの企画・価格設定、イベントの企画や販促ツールの企画・制作、携帯キャリアとの販売政策打ち合わせ、勉強会・教育プログラムの企画といった具合に、多岐にわたります。

■商品管理：
お客様のデータ入力から商品の仕入・納品に至るまで、商品流通のプロセス全体を管理します。
お客様からのお問い合わせに対応する業務もありますので、事務スキルはもちろんのこと、フレキシブルに対応できる力が求められます。

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
・顧客折衝経験半年以上
【歓迎要件】
・業界経験者

募集要項

企業名	非公開
職種	専門店・量販店・小売系その他
勤務地	＜ドコモショップ＞ ■南浦和店／埼玉県さいたま市南区南浦和3-2-5 ■南越谷店／埼玉県越谷市新越谷1-37-1 ■越谷店／埼玉県越谷市東越谷6-31-1 ■せんげん台店／埼玉県越谷市千間台西2-5-5 ■春日部店／埼玉県春日部市粕壁1-4-30 丸八ビル ■イオンモール春日部店／埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部1F ■幸手店／埼玉県幸手市大字上高野字本村前824 ■岩槻店／埼玉県さいたま市岩槻区府内3-7-1 スーパービバホーム岩槻店内 ■イオンモール木更津店／千葉県木更津市築地1-4 イオンモール木更津2F ■生田府中街道店／神奈川県川崎市多摩区生田1-8-2 ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙【変更の範囲：会社の定める範囲】
給与・昇給	2,500,000円〜
待遇・福利厚生	短大：専門卒：月給：191,000円大学：月給：204,000円 ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月）※会社業績による ※会社業績により、別途決算賞与あり ■交通費・定期代を全額支給。・自転車で通勤の方には自転車通勤手当を支給。・定期代の他バス・駐輪場代等も支給。　※最寄駅まで徒歩圏外の場合 ■資格手当・通信事業者の設定する資格を取得することにより取得後に毎月支給。 ■役職手当・店長、リーダーなどの役職者になると毎月支給。 ■住宅手当・当社事業エリア圏外にお住まいの方で指定地域に引越しされる方に毎月支給。社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））福利厚生： ■提携先施設の割引利用・宿泊施設、映画館、飲食店、スポーツジム、その他レジャー施設など ■社員愛好会・会社からとは別に、社員同士の互助会からも様々な補助があります。・慶弔見舞金制度　 1.傷病見舞金（通院・入院） 2.結婚祝金 3.出産祝金 4.入学祝金（子供の小学校・中学校入学） 5.香典・弔慰金 6.災害見舞金 ■イベント補助金（会員間の親睦イベント開催に対し…
休日・休暇	月9日（2月のみ月8日） ※希望休の申請が可能です。有給休暇：10日～20日 ※初年度（6ヶ月勤務後）に10日付与。勤務年数により年間最大20日間付与。休暇制度：慶弔休暇、育児休暇備考： ■半日休暇・有給休暇を1日単位での使用ではなく、0.5日単位で使える制度です。（例）午前半休、午後半休 ■慶弔休暇・自身や家族のお祝い事など ■育児介護休暇
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