トップインターネット関連 - 営業・セールス(法人向営業) - 正社員 - 東京都【東京：リモート】カスタマーサクセス（フォロー担当） ※転勤なし
株式会社アシロ
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】カスタマーサクセス（フォロー担当） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)
東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿…
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。ベンナビを利用しているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。
【職務概要】
・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。
【自社メディア／ベンナビとは】
同社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】以下の何らかの経験をお持ちの方
◇toBでの提案営業経験1年以上（新規・既存は不問）
◇CS（カスタマーサクセス）経験1年以上
【尚可】
◇顧客満足度の向上などのカスタマーサクセス経験
◇1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方
◇スプレッドシートやPowerPointなど資料作成、データ集計・分析業務経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社アシロ |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業) |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング 丸ノ内線「西新宿」駅徒歩1分（駅直結） 各線「新宿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～600万円 月給制：月額334000円 賞与：年2回※昨年度実績 約3ヶ月分 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費(月額15万円までを上限とします)、役職員紹介手当、健康診断、報奨金制度（4半期ごとに選出）、慶弔見舞金、書籍代会社負担、社員旅行（年1回：国外／国内）、近接住宅手当、デュアルディスプレイ・希望PCの貸与 ■勤務時間：9：00～18：00もしくは10：00～19：00いずれかご希望の時間で固定 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、有給休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社アシロ |
