接客スタッフ*住友商事グループ*「FEILER」*賞与3ヶ月分*残業ほぼなし

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ

東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・大阪・…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

୨୧:《売上の個人ノルマなし》一人ひとりに寄り添う接客:୨୧
◆残業月5H◆賞与3ヶ月分◆売上の個人ノルマなし
◆産育休取得率100%＆復帰実績あり
キャリアアップも実現！経験次第で店長代理からスタートも可能

ドイツの老舗シュニール織ブランド『FEILER』の店舗スタッフをお任せします。

【『FEILER』ブランドについて】
『FEILER』のふるさとはドイツ・ホーエンベルク。1928年から磨いてきた独自技法から生み出されるシュニール（Chenille）の生地は柔らかくぷくっとした優しい触り心地で、フランス語では「(蚕などの)いも虫」の意味があり、“幸せの共感を呼ぶ”アイテムとして幅広い年代の人から愛されています。また一つの柄につき最大18色まで使用できるため、繊細なデザインも表現することが可能。さらには生地の軽さ・丈夫さにも優れており、美しい発色や表裏一体のデザインとともに、いつまでも色鮮やかで豊かな表情を魅せてくれます。

▼取扱アイテム
ハンカチ・タオル・バッグ・ポーチ・巾着・財布・ケース・小物・アパレル・ホーム・トラベル・ベビーアイテム　等、上品な生地の風合いと愛らしいデザインが特徴です。

【仕事内容】
◎接客
・商品の提案
・お会計・レジ対応・ラッピング
・電話対応や予約受付

◎店舗運営
・シーズンごとのディスプレイ提案・変更
・SNS運用
　例）Instagramの撮影・投稿やLINEアカウントでの新作紹介
・在庫管理
・備品の発注、管理
・商品入荷対応
・店内や什器の清掃
等、お客様の目に見えない業務もあります。

応募条件・求められるスキル

◆販売・サービス業の経験2年以上
※アパレル業界での経験は問いません。

◎学歴は不問です！

経験・スキルも大切ですが、
”寄り添う接客”を大切にしている当ブランドでは、
あなたのお人柄も重要視しています◎

経験や長所を活かしながら、
当社で実現したいことやなりたい自分など、
ぜひあなたの想いを面接でお聞かせください。

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】1次選考（適性試験、面接）
適性試験（2種類）・面接ともにWebで実施します。
※首都圏の方は対面での一次面接も可能

▼【STEP3】2次選考（面接）
役員、統括部長、人事部長による最終面接を対面で行います。

▼【STEP4】内定・入社

◆ご応募から内定までは1ヶ月程度を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

※応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
《こんな方と働きたい》
・歴史あるブランドで働きたい
・FEILERブランドが好き
・アパレル業界に憧れている
・落ち着いた雰囲気のお店・ブランドが良い
・ノルマよりもお客様と向き合うことを優先したい

その他・PR

将来を見据えて働ける環境です

お客様とじっくり向き合い接客を楽しめる環境の『FEILER』。今回は販売・サービス業の経験者募集であり、アパレル業界の経験は不問。ゆくゆくは店長代理、店長へキャリアアップも可能です！

《さらに…》
◆残業月5時間／ワークライフバランス抜群
◆90分と通常より長く設定されている休憩時間
◆産育休取得率100%！
◆賞与3ヶ月分！
大手「住友商事グループ」100％子会社の好待遇でお迎えします◎

☆リブランディングも行いながら成長中

2015年には、20代～30代の世代をターゲットとした『LOVERARY BY FEILER（ラブラリー バイ フェイラー）』も展開。“LOVE”と“LIBRARY”のワードを合わせたLOVERARYの言葉には、図書館でお気に入りの一冊を探し出すように楽しみながら選んでいただきたいという想いが込められています。

他にも、有名キャラクターやブランドとのコラボや“推し活”分野の商品を販売するなど新しい挑戦も行っており、時代の変化を取り入れながらたくさんの人に愛される商品を生み出し続けています。

一日の仕事の流れ

※早番勤務の一例です。店舗により開店・閉店時間が異なる為、変動があります。

▼09:00　出社
身だしなみを整え、朝礼・開店準備をします。
▼10:00　開店
お客様を笑顔でお迎え、接客します。
▼12:00　お昼休憩
従業員食堂の利用OK！同僚と楽しくお喋りしながらランチ♪
▼13：00 午後の業務スタート
接客の合間に品出しやレジ・商品の整理整頓をします。
▼16：00 休憩
休憩室でお菓子を食べてリフレッシュ
▼16:30　接客、在庫管理や事務作業
この時間はお仕事帰りのお客様の接客がメインです。
▼18：00 退社
遅番スタッフへ引き継ぎします。

【仕事のやりがい】
接客は商品のご提案からレジでのお会計、プレゼント包装、お見送りまで、担当スタッフが行います。売上の個人ノルマがなく、数字に追われることもありません。一人ひとりのお客様に寄り添える環境で、接客を楽しみたい方にピッタリです。

この仕事で磨ける経験・能力

フェイラーのアイテムは老若問わず、何世代に渡って愛されて続けてきました。「母の日や父の日のプレゼントに」「大切な人への贈り物に」「結婚、出産のお祝いに」「卒業や入学のお祝いに」
そんな日々の暮らしの中にある「ささやかな幸せ」を彩る素敵な瞬間に寄り添うアイテムを販売できる喜びがあります。

過去に採用した転職者例

・CAやグランドスタッフ
・バスガイド
・ホテルのフロントスタッフ
・テーマパークのスタッフ
・販売サービス職
・営業職　など

アパレル経験のないスタッフも多数在籍。
一人ひとりと向き合った穏やかな姿勢で接客をしたいという方が転職し、活躍しています！

残業について

月平均5時間程度

育児と両立OK

基本的に百貨店での勤務のため、残業はほとんどなし。月5時間程度です。産休育休の取得実績があり、入社後に結婚、子育てと仕事の両立を叶える社員が多数在籍。定年まで勤めあげる社員も多く、ロールモデルとなる先輩社員を見つけやすいはずです。

「接客が楽しい」って気持ちを思い出せました。

以前働いていた職場では売上の個人ノルマに追われ、お客様ファーストの接客ができていませんでした。でもここは違います。来店されたお客様に商品の提案からレジ、お見送りまで時間をかけて接客できます。「この前はありがとう。姪っ子がすごく喜んでたわ。」と、プレゼントした後に報告にきてくださるお客様もいて。お客様の求めているものを引き出し、ご提案したものを喜んでもらえるのがすごく嬉しいです。（入社3年目／Tさん）

教育制度

言葉遣い、お辞儀の仕方、ブランドの歴史や、シュニール織を始めとした商品知識、包装、リボン掛けといった、接客、販売の基礎を学ぶ集合型の研修や、eラーニングなど、充実していますので安心です！
未経験の方でも、今まで培ってきた経験を活かせます！

企業情報