【看護師】製薬・機器メーカーの窓口担当（夜勤専従）／月11日勤務・年休120日・残業月５H／座ってできるオフィスワーク

生産・製造技術・管理系その他、看護師

【EPファーマライン本社】東京都豊島…

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400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【製薬企業や機器メーカーの窓口担当】

■医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務
全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

・お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）や在宅ポンプなどのデバイス操作案内、指導、保管方法など
・1日の問い合わせ対応件数：7～10件程度です。

■PSP/患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした患者サポートプログラムを行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

このように様々な業務を行っていただき、将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！

【職場環境】
メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。
その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！

【職務変更の範囲】
会社の定める職務

応募条件・求められるスキル

【必須条件】
・正看護師資格（※准看護師不可、学歴不問）
・病棟経験2年以上（※精神科や小児科でも可）
・簡単なOA操作能力

【歓迎条件】
・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
・企業での勤務経験あれば尚可

【求める人物像】
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方

募集要項

企業名	株式会社EPファーマライン
職種	生産・製造技術・管理系その他、看護師
勤務地	【EPファーマライン本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル ※各線池袋駅から徒歩3～5分（地下1b出口直結） ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です【勤務地変更の範囲】勤務地変更の範囲【受動喫煙防止処置】原則、屋内禁煙
給与・昇給	4,000,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年俸制 4,300,000 円 - 4,700,000円（月30時間のみなし残業代・シフト手当含む） ※ご経験に合わせて考慮 ※年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） ※月30時間相当の固定残業代として月70,320円（年収430万円）〜月74,400円（年収470万円）を給与に含み支給 ■昇給制度：あり（年1回の評価制度による） ■決算賞与：年1回【福利厚生】・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・退職金制度・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス（EAP）・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）【企業の特徴】・プライバシーマーク付与事業者・えるぼし認定（三ツ星）・健康経営優良法人2025（大規模法人部門）
休日・休暇	【年間休日120日以上】・シフト制（月11日勤務固定。それ以外は休日）・フレキシブル休暇・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）・年次有給休暇の特別積立制度・慶弔休暇・創業記念日休暇・産前産後休暇・育児介護休暇・ウェルネス休暇
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勤務時間

月〜日17:00〜10:00（1日15時間勤務/休憩2時間）
※月11日の勤務となります
※残業：月5時間程度

・オフィスワーク中心、座って出来る業務です。

企業情報

企業名	株式会社EPファーマライン
設立年月	1997/11
資本金	10,000万円
事業内容	■DIサービス（コンタクトセンターサービス） ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサポートサービス EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。

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