高時給／家賃保証会社での家賃支払い案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都新宿区 大江戸線　都庁前駅　徒…

￥

314万円〜

派遣社員

仕事内容

★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期


＼　高時給1、640円×オフィスカジュアルOK　／
家賃保証会社での初期督促業務です。
「督促」と聞くと難しそうですが、
実は滞納1か月未満のお客様への確認連絡が中心。
ほとんどの方が「分かりました」で終わるシンプルな対応です。
クロージングは社員へトスアップするので、無理な交渉は一切ナシ！
自動発信システムで接触率は10％程度なので、精神的な負担も少なめです。

◇働きやすい環境が魅力
　服装はオフィスカジュアルでOK！
　休憩室やロッカーも完備されており、快適に働けます。
　上司ともコミュニケーションが取りやすく、アットホームな雰囲気です。

◇充実の待遇面
　時給1、640円の高時給に加え、交通費も支給！
　10:00〜19:00がメインシフトで、残業もほぼなし（月0〜5時間程度）。
　OJT研修があるので、初めての方でも安心。

◇スキルアップも可能
　受信と発信の両方を経験できるので、
　コールセンタースキルが総合的に身につきます。
　長期的に活躍できる環境です。

上場企業の安定基盤で、腰を据えて働きたい方にピッタリ！
新宿駅から徒歩10分の好立地で通勤も便利です。

【仕事内容】
【お仕事番号：CCI134134】

【仕事内容】
・家賃保証制度に関する問合せ対応（受信）
（例）制度内容の説明、督促発信の折り返し対応など
・家賃滞納のお客様への初期督促連絡（発信）
（例）滞納1か月未満のお客様へ確認のご連絡
　　 「お支払いの確認をさせていただきたく…」
　　 ⇒ほとんどのお客様は「分かりました」で終了
・入金計画のヒアリング
（例）「いつ頃お支払い予定ですか?」など簡単な確認
・ショートメッセージでの連絡対応
・難しい案件は社員へトスアップ

＊受信：発信＝6：4の割合
＊自動発信システム使用（接触率10％程度）
＊架電先は学生やその保護者など若い方が中心
＊クロージング業務なし
＊コールセンターでのオペレーター経験1年以上必須
＊基本的なPC操作・タイピングスキル必要

応募条件・求められるスキル

・コールセンターでの業務経験が1年以上ある方
・PC基本操作可能な方（文字入力/Excel使用）

募集要項

企業情報