【九段下】事務企画スタッフ　〜フレックスあり/fintech領域で急成長中〜【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、金融事務・バックオフィス(保険系)

★九段オフィス 住所：東京都千代田区九…

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500万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【部署・サービスについて】
お客さまサービス部はお客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など顧客接点戦略の中心にある部署です。その中で事務管理グループは、新契約、保全、収納オペレーションの設計、改善、企画を担っており、当該ポジションの業務は下記の通りです。
・松山・長崎にある事務センターでのオペレーションが円滑に行われるための、パフォーマンス管理態勢の向上・環境整備
・各業務の自動化、効率化の企画立案および実行
・継続的な業務改善のリード
・新商品や新システム導入時のビジネス要件定義、UAT実行
【業務内容】
地方事務センター、IT部門と綿密に連携しながら、生命保険の引受、保全、収納の各領域のオペレーション改善や新商品・新システム導入時のビジネスプロセス設計〜業務要件定義をお任せします。今までのご経験により担当いただく領域（引受／保全／収納）や範囲は考慮いたします。
【同社について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。
取組例
・保険加入者への楽天ポイント進呈開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf
・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html
・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：生命保険会社または損害保険会社（医療・傷害ライン）における以下いずれかのご経験が３年以上ある方
（1）引受査定事務
（2）保全事務
（3）収納事務
（4）事務企画部門での要件定義業務など
■歓迎要件
・医務査定経験者
・クレジットカード／マルチペイメント収納の仕組み・業界にお詳しい方
・システム開発や新商品導入などのプロジェクトで事務を代表して参画されたご経験ある方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
特記事項なし

企業情報