【リモート可】 カスタマーサクセス（製品活用/組織支援コンサルティング）

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都千代田区

￥

650万円〜800万円

正社員

仕事内容

法人営業・マーケティング課題に対し、顧客企業分析ツールを基盤とした活用提案を行い、プロジェクト推進から契約継続までを一貫して支援します。顧客の事業戦略を深く理解し、データ活用による最適なソリューションを提供することが主な職務です。
【具体的には】
・ ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、
『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ営業リサーチ』をベースとした活用提案
・ 活用プロジェクトの提案/合意
・ Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、
戦略に即した『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理
・ 活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施
・ 活用プロジェクトの振り返り
・ 決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、
顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定
【『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』とは】
受注しやすい顧客を可視化し、効率的に売り上げを最大化する営業DXソリューション。
【魅力】
顧客はSalesforceやMarketoなど様々なテクノロジーを利用し、営業活動を行っています。その為、カスタマーサクセスとして自社ツールの『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』だけではなく、周辺領域におけるセールステックの知識を吸収しながら、上記のような営業戦略に即した顧客支援を実施します。結果、顧客の営業生産性をあげる経験を積むことができる為、自身の市場価値を高めることに繋がります。

募集要項

企業情報