トップインターネット関連 - コールセンタースタッフ,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 東京都,福岡県お客様サポート*即日内定可*賞与年2回*1年目月収30万円～可*面接1回
アーバン・コーポレーション株式会社
掲載元 女の転職type
お客様サポート*即日内定可*賞与年2回*1年目月収30万円～可*面接1回
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
★転勤無し★六本木/福岡で募集中！ ご…
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
《5/2更新》＊服装ネイル自由 ＊年休122日 ＊産育休取得率100％ ＊ママさん活躍
＊賞与2回 ＊毎月の表彰や社長賞等、各種表彰制度あり！ギフトカード贈呈
お取引先の六本木または福岡の弁護士事務所にて、
コールセンターのお仕事をお任せします。
携帯電話や通信販売などの料金について
ご利用者様のお問合せ対応、お振込み先のご案内や情報入力が中心♪
1回につき1～5分程度の対応になります！
＜仕事・はたらく環境の特徴をPickup♪＞
☆アポや契約を取るお電話ではないため、営業要素なし＆ノルマなし
☆回答のマニュアル集があるので安心
☆部長・主任・SV含め全員が女性の部署
☆頑張った成果はしっかりと表彰
☆毎月の表彰制度や社長賞など、嬉しい報酬あり
応募条件・求められるスキル
*未経験OK*学歴不問*20～30代活躍*正社員デビュー・第二新卒歓迎♪
PCの基本的な操作（データ入力程度）ができる方
募集要項
| 企業名 | アーバン・コーポレーション株式会社 |
| 職種 | コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | ★転勤無し★六本木/福岡で募集中！ ご希望により、下記いずれかのコールセンターで勤務となります。 どちらの勤務地も、同じ弁護士事務所が所有するコールセンターです。 ▼六本木事務所 東京都港区六本木3丁目15−21 ▼福岡事務所 ★募集開始しました♪ 福岡県福岡市博多区下川端町2番1号 博多座・西銀再開発ビル 6階 |
| アクセス | ▼六本木事務所 ◆東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」徒歩約6分 ◆東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩約9分 ▼福岡事務所 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」7番出口 直結 |
| 給与・昇給 | ☆月収30万円～可/有給消化率90％/年収360万円以上/賞与2回☆ 入社1年後の想定月収：六本木30万円～、福岡27万円～ （六本木：基本給22,5万円＋各種手当＋賞与年2回） （福岡：基本給20,5万円＋各種手当＋賞与年2回） ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇・福利厚生に差異はありません） ※残業代は発生した分、別途支給します |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間／休憩1時間） ◆早番／8:30～17：30 ◆遅番／11:30～20：30 ◆土曜／10:00～19:00 ★お休みの取りやすさバツグン 有給消化率は全社的に90％と高い水準です◎ 10日～2週間の休暇を取得する社員もいます！ |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給1回（8月）★昇給額：5000円～15000円程度 ◆賞与年2回（6月・12月／平均3.8～4.0ヵ月分程度） ◆服装ネイル自由 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆副業可 ◆家族手当 ◆役職手当 ◆時間外手当（発生した分を全額支給） ◆時短勤務（入社1年後から利用可能） ◆社員旅行 ◆サークル活動 ◆親睦会イベント ◆レジャー関連施設の割引 ◆お取引先での表彰制度 ┗成績上位者5名へのギフトカードの贈呈（毎月） ◆屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ★年間休日122日★ ◆完全週休2日制（シフト制／月～土の1日＆日曜） ◆祝日 ◆有給休暇（入社3ヶ月後最大10日） ◆年末年始休暇（7日） ◆生理休暇 ◆結婚休暇（5日） ◆慶弔休暇 ◆介護休暇（取得実績あり） ◆産前産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） ◆特別休暇 ◆子の看護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ★自己PR、志望動機不要
▼【STEP2】面接1回（六本木：オンライン・対面の選択可／福岡：オンライン）
▼【STEP3】内定 ★即日内定可
内定の方は、六本木事務所の職場見学ができます♪
実際の勤務場所をご覧いただき、先輩社員や現場の方と交流する時間も設けております◎
★入社時期については柔軟に対応させていただきます！
必要なスキル
【あると望ましい経験・能力】
*★*こんな方にピッタリ*★*
◎正社員デビューしたい方
◎安定して長く働きたい方
◎自ら行動し、発信できる方
◎人と話をする仕事が好きな方
◎仲間と一緒に仕事を楽しみたい方
◎趣味を持ち、オンオフ充実の環境で働きたい方
◎今の状況を変えて、新しい一歩を踏み出したい方
その他・PR
残業基本ゼロの早番orゆったり遅番、シフト制の勤務です♪
勤務時間は
【早番】8：30～17：30 or
【遅番】11：30～20：30のいずれか。
※土曜日は10：00～19：00
例えば…
プライベートを充実させたい▼
早番は17：30に終了！残業はほとんどありません。
仕事終わりに六本木でショッピングや女子会など、
アフター5が楽しめます♪
朝はゆっくり出勤したい▼
遅番は始業が11：30から。ゆっくり朝の支度ができるし、
習い事に行ってからの出勤もOKです！
オンオフ、メリハリつけて働く先輩が活躍しています。
未経験でも安心・充実の研修制度
はじめのうちは「こんな時はどうする？」という
様々なシチュエーションに応じたマニュアル集を確認しながら、
お客様の対応方法を覚えていってください。
分からないことはすぐに聞けるので安心。
先輩は皆1～2ヶ月ほどで独り立ちしています。
ブランクのある方も、安心してスタートできる体制が整っています。
女性管理職について
★女性管理職について
部長・主任・SV含め全員が女性の部署です！
出産や子育てを経験している社員が多いので、家庭と両立したいと考えている方にはピッタリです♪
（部長も現在は時短勤務中です！）
昨年から新しい評価制度を導入したことにより、さらに適正な評価基準を設けております！
ノルマはありませんが、お取引先での表彰制度があり、頑張りが評価される環境が整っています♪
転勤の可能性
転勤の可能性はありません！
過去に採用した転職者例
美容師、セラピスト、アパレル販売員、事務職など
異業種から始められる方がほとんど！
残業について
残業はほぼゼロ！退勤後の時間から、趣味や推し活などを思いっきり満喫できます♪
★また、毎月30hまでは自主的な残業をOKとしています。もちろん定時退勤いただいてOKですが、「給与アップしたい！」という方はシフトの前後に残業いただくことも可能です！
設立30年以上の安定基盤。社会貢献活動にも注力。
アーバン・コーポレーションは1992年に設立。以来NTTグループなど大手企業とのお取引を中心に、システム開発や記帳代行、コールセンター事業を手がけ、安定的な経営基盤を築いてきました。また東日本大震災の被災地である宮城県多賀城市から支援を受け、現地に支店を開設。地元の雇用促進と復興支援活動を行うなど、社会貢献にも取り組んでいます。今後も新しい方を採用しながら事業を拡大し、地域社会の発展に貢献していきます。
月に1度、東京オフィスに集合。年1回の社員旅行も！
月に1度、東京オフィスに集まる「全体会議」を行っています。
自分年表やビジョンボードの発表、弁護士事務所のサービスや商品について調査など、非常にユニークな内容です！
（福岡勤務の方に向けたプログラムも準備中♪）
また、毎年12月頃に社員旅行を開催。
行き先はタイ、韓国、台湾、沖縄、大阪、長崎など
毎年国内外様々なところに行っています！
他部署の社員との交流をぜひ楽しんでくださいね♪
教育制度
■新人研修
・トークマニュアルをご用意
お客様への対応方法をまとめています！
・ロープレ
担当のSVとロープレをして、各シチュエーションでの対応の練習をしていただきます！
マニュアルには各項目があり、1項目をクリアするごとに、次の項目に進んで行くという流れです！
⇒1～2ヶ月ほどで独り立ちとなります！
※独り立ち後も弁護士の先生のサポートが万全のため、安心です♪
企業情報
| 企業名 | アーバン・コーポレーション株式会社 |
| 設立年月 | 1992年10月 |
| 代表 | 代表取締役社長 田上 魁人 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 従業員数 | 260名 |
| 事業内容 | ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング（経理代行業） ◆BPOによるコールセンター業 ◆ベトナムでの人材育成事業 ◆人材派遣業 【一般派遣事業 許可番号：派14-302363】 《主要取引先》 株式会社NTTドコモ 三菱総研DCS株式会社 NTTコムウェア株式会社 株式会社日立社会情報サービス 他 （順不同） |
