DX推進プロジェクトリーダー (マネージャー候補)◆年間休日120日/完全週休2日制/土日祝休み◆

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 …

￥

700万円〜999万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
◆主な職務内容◆
・社内オペレーションのヒアリング及び、可視化を通じたDX推進
┗最適なオペレーションの設計、具体的なフローの構築、現場への導入に向けたステークホルダーとの連携など、一連のプロジェクトリード
上記オペレーション設計と並行して、システム化すべき機能の選定や要件定義など、計画段階から参画
※想定オペレーション領域
┗カスタマーセンターのヘルプデスク領域
┗加盟店のオンボーディング領域
┗カスタマーサクセス領域

・企画立案〜計画実施・検証報告

◆ポジションの魅力◆
・現状あるフローを大きく変えることができるため、業務の幅が広がります。
・ダイレクトに数字に跳ね返りやすいため、目に見えて成果がわかります。
・最初から最後までの流れを直接見ることができるので、やりがいを感じやすいポジションです。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
・システムを活用したオペレーションの再構築、設計プロジェクト経験
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験
・マネジメント経験

【歓迎される経験・スキル・資格】
・システム導入経験
・事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験

【募集背景】
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のCX戦略部のマネージャー候補を募集します。
事業拡大に伴う組織強化のため、マネージャー候補として新しいメンバーをお迎えし、部門の強化をしていきたいと考えております。

募集要項

企業情報