トップサービス系その他 - 総務 - 正社員 - 東京都《BPO》 【窓口対応 / コールセンター】★業界未経験歓迎★第二新卒可★年間休日120日／賞与年2回
株式会社セラクビジネスソリューションズ
掲載元 イーキャリアFA
《BPO》 【窓口対応 / コールセンター】★業界未経験歓迎★第二新卒可★年間休日120日／賞与年2回
総務
基本的：東京 （一部神奈川県内あり）
￥
300万円〜450万円
正社員
仕事内容
主な業務：地方自治体市/市区民 相談・受付対応 or 民間企業業務サポート（事業部サポート/営業サポート）
①・②・③ごとのチーム編成
（当初は23区自治体様を想定）以後、民間企業への配属もあり得る
①コールセンター：ヘルプデスク業務
受電内容：事業の内容 、確認書等の記入、事務処理状況確認 、
確認書等の送付依頼対応、 意見，苦情等対応
その他、ＦＡＱ及びマニュアルの作成、対応記録の作成
②窓口業務
対応業務：事業の制度説明 、申請書等の記入補助 、申請書等の受付 、意見，苦情等対応
その他、ＦＡＱ及びマニュアルの作成、対応記録の作成
③事務処理センター業務（受付・審査）
対応業務：確認書等の受付、審査、パンチ入力、振込用データ作成業務等、
審査（確認書等の内容確、仕分け、不備通知の作成、ファイリング）、
入力業務、確認書等不備対応、処理終了後の確認書類等の引継ぎ
応募条件・求められるスキル
【必須】
◇ＰＣ操作が出来ること
（ＰＣを日常生活、もしくは働きながら活用している）
・Word・Excel・Outlook・teams・PowerPoint等
◇受付業務も可能性ある為、対面対応可能である事
【歓迎/尚可】
・ヘルプデスク、コールセンター経験者
・営業経験者（有形/無形問わず）
募集要項
| 企業名 | 株式会社セラクビジネスソリューションズ |
| 職種 | 総務 |
| 勤務地 | 基本的：東京 （一部神奈川県内あり） |
| 給与・昇給 | 3,000,000円 〜 4,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 給与タイプ月給制（月給＝基本給） 給与・待遇月給（基本給）：21万円～30万円 ※残業手当：残業時間に応じて全額支給 ※月の残業時間は平均20時間程度です。 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 【その他手当】 交通費／会社規定に基づく（3万円/月を上限とし、全額支給） 残業手当／全額支給 出張手当 役職手当 家族手当（配偶者／月1万円、子／月5000円） 結婚祝い金・出産祝い金 家賃補助（会社都合による転勤の場合） 地域手当（会社都合による転勤の場合） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます 【福利厚生/待遇】 社会保険完備 健康診断 定期開催の全社MTG、スキルアップ研修等 無料で使える社内e-learning 資格取得推奨制度（詳細は下記に記載） カフェテリアプラン 社員住宅サポート制度 交流イベント多数 退職金制度 社員持株会（関連会社である株式会社セラクの株） 職場つみたてNISA 【資格取得支援制度】 会社推奨の資格試験費用は会社負担。 プラス国家資格など上位レベルの資格を取得すれば、指定資格について報奨金の支給もあります。 喫煙環境：原則… |
| 休日・休暇 | 年間休日120日 休日・休暇：週休2日制（土日）＋祝日 ※派遣先のカレンダーに準ずる 有給休暇（10日?勤続年数に応じて最大20日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 ★取得実績あり 特別休暇（結婚休暇5日間など） コロナ休暇 生理休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社セラクビジネスソリューションズ |
