【カスタマーサクセス※SaaS領域】受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』〜資金調達46億超〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都品川区東五反田3-2…

￥

400万円〜699万円

正社員

仕事内容

〜急成長中SaaS市場に特化したBtoBマーケットプレイス／SaaS企業の営業・マーケティング戦略の支援／責任者・役員クラスとの折衝多数／企業のDX化を推進するインフラ的存在／資金調達46億円超／上場準備中〜

■募集概要
昨年500%の成長を達成したPRONIアイミツSaaS事業部で、更なる提供価値提供に向けてのクライアントサクセス業務をお任せします。カスタマー（発注者）向き / SaaSパートナー向きの両チームとも、依然少数の組織になっておりサービス改善やマネジメントにもチャレンジいただける環境です。

■具体的な業務【変更の範囲：会社の定める業務】
○SaaS企業向きサクセスポジション
・契約SaaSパートナーへのサービス利用オンボーディング
・SaaSパートナーへのサクセス業務/アップセル/クロスセル
・サービス品質向上に向けた、企画 / 改善提案
・新サービス / プラン企画検討

○カスタマー向きサクセスポジション
・カスタマー課題のヒアリング
・顧客規模 / フェーズ / 課題のヒアリングを基にしたSaaS企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
※現在はいただいたお問い合わせに対してお電話などで提案のお時間をいただいています。

■やりがい
・SaaS業界では日々新たなサービス・プロダクトが生まれています。一方で日系企業の中でSaaS導入経験があるのは約40%のみ。また、会社フェーズ/成長に応じて必要となる機能も変わってくるためリプレイス/スイッチングを適宜実施する必要性があります。ソフトウェアでレガシーな要素をアップデートしていく新しいプロダクトにアンテナを張り、SaaS利用検討ユーザーとのマッチングの提案をすることで、日本全体の生産性の向上に寄与するチャレンジができます。

変更の範囲：本文参照

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人向け無形商材の営業経験2年以上

■歓迎要件：
・営業企画経験
・広告/Webメディアの営業経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・コンサルティング企業でのコンサル経験
・チームマネジメント、リーダーのご経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報