【リモート可】カスタマーサクセス・プリセールス/バックオフィスSaaS「マネーフォワードクラウド」【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都港区芝浦3-1-21…

￥

450万円〜699万円

正社員

仕事内容

【バックオフィス向けSaaS/導入社数多数の「マネーフォワードクラウド」を展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】

勤怠・給与・人事労務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開しています。
今後は導入ユーザーの数や企業規模を拡大させることを狙っており、商談〜クロージングの難易度が上がりつつあるため、製品理解やドメイン知識、顧客傾向・業種分析などのノウハウを活かしたプリセールス活動をお任せします。

■仕事内容
商談・クロージングを行うセールスチームと二人三脚で顧客が抱えている課題を抽出し最適な提案を行うにあたり、主に技術面のフォローをする役割を担い、受注に導きます。
導入フェーズや活用フェーズで課題になりうるリスクや懸念をキャッチして解決するまたは導入支援担当に引き継ぎを行う役割も担っています。
・セールス担当との情報共有、商談準備
・顧客の提示する要件表の分析と回答作成
・商談同席
・カスタマーサクセス導入支援担当への引き継ぎ
・業種・業界・トレンドなどの顧客分析
・製品の新機能、法改正等のキャッチアップと共有

■ポジションの魅力
・営業担当として受注を獲得する成果と、カスタマーサクセスとして顧客の成功の両方を同時に追求することができます
・業種、業界、トレンド、新機能、法令など分野を跨いだ最新情報に常に触れることができるので、幅広い知識と技術が身に付きます
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できると同時に社内での将来的なキャリアプランも豊富にあるため、自身の市場価値を向上することができます

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いづれか必須
・IT業界での法人営業経験
・カスタマーサクセス経験
・人事労務領域の業務経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報