＼平均26歳／急成長IT企業【カスタマーサポート】完全週休2日制

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理

【転勤なし】 ☆浜松町駅・大門駅より徒…

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

【100％問い合わせ対応！】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の研修とマニュアルで未経験からでも大丈夫！

◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。
★POINT
不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。
★仕事の流れ
お客様からのお問い合わせ
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ご希望の物件や条件をヒアリング
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ご希望に合ったお部屋をご紹介
▼
内見のご案内

＼不動産知識がなくても活躍できる理由は…？／
「AIを活用しているから！」です。
トークスクリプトは日々アップデートしており、チャット対応も1億以上の返信パターンがあります。

対応するお客様や状況に合わせて、最適な回答をAIが用意してくれるので、バッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。

募集要項

応募方法

選考プロセス

＼ご応募から内定まで最速1週間／
なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。

その他・PR

募集の背景

「LINE」でさまざまな賃貸物件を紹介するチャットサービス『スミカ』の開発・運用を柱に、着実な成長を続けている私たちJent。ユーザーからの問い合わせや不動産会社様からの依頼も増加中！

今回は、不動産サイトに掲載されている物件に興味を持ったユーザーからの相談やお問合せに、電話やチャットで応えるカスタマーサポートを募集します。スターティングメンバーとして、業界注目の新しいサービスを一緒に育てませんか？

初年度年収

350万〜400万円

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、次の選考に進んでいただく方のみに、1週間以内を目安にメールまたは電話にてご連絡いたします。

面接回数

原則2回

面接地

本社
東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F

※一次面接はWEB面接、二次面接は対面面接を予定しています。
※ご希望であれば一次面接から対面でも可能です。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

スタートアップ企業ながら、賃貸物件を探すユーザー、そして不動産会社双方のニーズを掴んだ斬新なサービスで、業績7倍増を達成するなどの快進撃を続ける株式会社Jent。
スタートアップということもあり、組織やルールが固まりきっていない分、意欲・能力があれば、早期のキャリアアップも可能とのこと。やってみたいことをどんどん声にできる環境であなたらしい成長を目指してほしい。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

◆通勤手当（交通費支給※上限あり）
◆残業手当

求める人材

【第二新卒歓迎/20代活躍中/デスクワークデビューも！】◆社会人経験◆営業や接客・販売など人と接する仕事のご経験★*服装・ネイル・髪型自由
／
スタートアップの”今”だからこそ、
”成長”や”楽しい”を実感しながら働ける環境です！
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【応募条件】
◆社会人経験
◆人と接する仕事のご経験
└営業や接客、販売、コールセンターでのご経験など
【活かせる経験】※必須ではありません
◎BtoCサービスに関する顧客対応のご経験
◎カスタマーサポートの経験
【1つでも当てはまる方はご応募を！】
・コミュニケーションを大切にできる方
・スタートアップで一緒に成長したい方
・柔軟な対応ができる方
・採用業務に携わってみたい方
・指導に関わってみたい方
・新しいことも積極的に吸収できる方
・自分の思いを周囲に発信できる方
・仕事を通して成長したい方

★気になる…先輩たちの前職は？
・ホテルスタッフ
・美容エステサロンのスタッフ
・コールセンター
・営業
など先輩たちの前職はさまざま。
「注目されるサービスで成長したい」
「頑張りや成果が認められる職場で働きたい」
と言った理由で
新たなキャリアをスタートしています。

チームの平均年齢は26歳！
20代が多数活躍している職場です◎

企業情報