トップ不動産 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 東京都＼平均26歳／急成長IT企業で【カスタマーサポート】月27.5万円~
株式会社Jent
掲載元 マイナビ転職
＼平均26歳／急成長IT企業で【カスタマーサポート】月27.5万円~
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 ☆浜松町駅・大門駅より徒…
￥
350万円〜400万円
正社員
仕事内容
【問い合わせボタンを押した方がお客様⇒ゼロからの架電なし】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の充実フォローあり！
◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。
★POINT
不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。
★仕事の流れ
お客様からのお問い合わせ
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ご希望の物件や条件をヒアリング
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ご希望に合ったお部屋をご紹介
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内見のご案内
＼不動産知識がなくても活躍できる理由は…？／
その答えは、日々アップデートされるトークスクリプトを用意しているから。効率的なトークの流れも網羅されており、知識がなくてもOK！
チャット対応についても、AIを活用して1億以上の返信内容を用意。お客様に合わせて修正するのでバッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。
募集要項
| 企業名 | 株式会社Jent |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 【転勤なし】 ☆浜松町駅・大門駅より徒歩5分、芝公園駅より徒歩6分 ☆2024年11月に移転したばかりのキレイなオフィス 本社 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F |
| 給与・昇給 | 月給27万5000円～＋諸手当＋賞与 ※給与は経験・能力を考慮のうえ決定します。 ※上記はみなし残業代（71,532円～／45時間分）を含む。超過分は別途支給します。 ※試用期間2ヵ月あり。その間、待遇に変更はございません。 【昇級・賞与】 ◆昇給／年2回 ◆賞与／年1回 |
| 勤務時間 | 8:00～21:00内で実働8時間／休憩1時間 ※上記の中でシフト制となります。 ※1カ月ごとの固定シフト（時間・休みは固定）となります。 ※現状、立ち上げのため残業が発生しますが、まずはこの1年以内に月20時間に削減する目標を持って取り組みを進めています！ |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◆健康診断 ◆社員ランチ・飲み会補助制度 ◆従業員の引っ越しサポートあり ◆服装・髪色・髪型・ピアス・ネイル自由 ◆受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙） |
| 休日・休暇 | ◆完全週休2日制（固定シフト制） ◆有給休暇 （有給消化100％推奨） ◆年末年始休暇 ◆育児休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Jent |
