【正社員採用】デューティーマネージャー

ホテル業務、サービス系その他

東京都港区台場１丁目９番１号ヒルトン東…

￥

500万円〜650万円

正社員

仕事内容

「ヒルトン東京お台場」でデューティーマネージャーのお仕事。
宿泊部の業務管理、VIPゲスト・長期滞在ゲスト対応、ゲストからの各種お問い合わせ対応、緊急時対応などをお任せします。

＜具体的には…＞
・ホテル宿泊部（フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジ）の業務管理
┗オペレーション全般のリード、チームメンバーの指導・育成、勤怠管理など
・予約状況、客室ステータス、インシデント等の把握
・VIPゲスト、長期滞在ゲストへのおもてなし
・パブリックエリアでのゲストへの対応
・ゲストからの各種問い合わせ対応
・緊急時対応（地震・火事・台風などの際の避難指揮など）
…など

ゲストが楽しく快適に安心して過ごしていただけることを第一に、各種対応をお任せします。
また、社員教育や業務管理などのマネジメント業務も担当していただきます。
あなたの経験に応じて、ご活躍いただける幅も広がります！

※業務上必要がある場合、随時勤務場所または業務内容を変更する可能性があります。
　また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。

応募条件・求められるスキル

【学歴不問】
・ホテル（フルサービス／宿泊部）就労経験：5年以上
・英語力（日常会話レベル）※目安としてTOEIC500点以上
・リーダー職経験：3年以上

★デューティーマネージャーの経験がない方でも上記の経験がある方はご相談ください！
★外資系ホテルなどにてデューティーマネージャーの経験がある方は特に大歓迎！

募集要項

企業情報