CX・CRM運用スペシャリスト　※土日祝休み

マーケティング

東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツ…

￥

500万円〜700万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化を目的としたプロジェクトの一員として、CX／CRM戦略に基づき、配信基盤ツール（KARTEなど）を用いたWebサイト／アプリ等における顧客体験向上のための施策の企画・設定・運用・効果検証までを一貫してご担当いただきます。

また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

【職務詳細】
・CX／CRM戦略設計担当者や関連部署（マーケティング、営業など）と連携しての施策の要件定義や配信設計立案の支援
・配信基盤ツール（KARTEなど）での入稿、実運用
・施策結果のレポーティング、改善提案
・業務フローの策定、改善
・配信基盤ツール（KARTEなど）の最新機能や活用事例に関する情報収集、導入検討、社内展開

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・CXプラットフォーム「KARTE」の実務運用経験（目安：1年以上）
・顧客データ分析の実務経験
・業務フロー構築経験
・プロジェクト進行管理経験験

【尚可】
・KARTE認定資格の保有
・他のWeb接客ツールやMAツールの実務運用経験
・SQL、Jupyter Notebook、Python、R による高度なデータ分析・統計解析
・デジタルマーケティング全般（SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等）の知識・経験

募集要項

企業名	Supership株式会社
職種	マーケティング
勤務地	東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟12階（2024年4月1日より移転）地下鉄日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩7分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	5,000,000円〜 7,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：500万～700万円　年棒制：月額416667円　賞与：無し ※年俸制　昇給：年2回（5月、11月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（月5万円まで）、持株制度、慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度 ■勤務時間：始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※8時間勤務したものとみなす　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	土日、祝日、年末年始、Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日）、有給休暇：初年度最大15日付与（入社時支給）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、Happy Monday（毎週月曜日は午前有休）、アニバーサリー休暇
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【選考プロセス】

書類選考→1次面接(事業部長)→最終面接（役員）→内定
※ポジションによって選考回数が異なる場合があります

企業情報

企業名	Supership株式会社
設立年月	2014年10月1日
資本金	3億4138万2250円
事業内容	【事業内容】■マーケティングテクノロジーサービス事業■データイネーブラー事業【会社の特徴】同社はKDDIのグループ企業として、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。事業内容としては、Supershipが持つ正確なキャリアデータと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングテクノロジー事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データイネーブラー事業」を展開しています。大手・スタートアップを問わず、グローバル企業、コンサルティングファーム、大手広告会社、事業会社などで活躍してきた多彩なタレントが集結しています。こうした背景を武器に、自社事業だけではなくアライアンス先から提供を受けるデータを活用し、より精度の高いプロダクトやソリューションを提供することで更なる事業拡大を目指しています。

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CX・CRM運用スペシャリスト ※土日祝休み