★営業からのキャリアチェンジ　バックオフィス業務★フードデリバリーの配送計画作成➡将来的には組織マネジメント

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業の配送計画作成を担当していただきます。

まずは基盤のデイリーのオペレーションに従事、業務理解を深めていただきます。

段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。

【具体的には】
・ご注文に対して、配送計画を作成
　└一部AIによるソフトウェアを使用して半自動で作成されます。作成されたデータに対して、時間的に問題ないかの確認作業。

・配送会社、ドライバーに対しての電話やチャットツールを用いた問い合わせ対応
　└電話4割、チャット6割

①シフトのやり取り
②配達中の注文に対しての問い合わせ
③コールセンターのエスカレ

・新規ドライバー採用（応募者対応、面接調整など）

◆慣れてきた後は、
・オペレーション業務の改善/設計
・新規ドライバー研修
・ドライバーの就業管理、請求管理、マネジメント
・部門事務スタッフ（アルバイトメンバー）の管理、マネジメント
・配送領域の品質管理

応募条件・求められるスキル

営業経験2年以上で、営業からバックオフィス業務へキャリアチェンジをしたい方　歓迎★


・業務の中でPC操作をしたことがある方(Office,GWSなど)

募集要項

企業情報