【東京】リペアセンターマネージャー（計装機器）※ドイツ発祥人工呼吸器・麻酔器メーカー／設立130年【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、品質管理・テスト・評価

東京サービスセンター 住所：東京都江東…

￥

700万円〜1000万円

正社員

仕事内容

＜設立130年の歴史あるグローバルカンパニー／医療機器の高級ブランド／堅実な社風＞
■業務内容：リペアセンターのマネージャーとして、プリセールス、修理・点検、品質の管理に責任を持ち、リペアセンターの持続的な成長をリード頂きます。リペアセンターの役割であるプリセールス作業や販売後の修理・点検作業を高い品質で、かつ適切な納期で提供しアフターセールスにおける顧客満足を高めて頂く事がミッションに主に下記の業務をお任せ致します。
※社内勤務が基本ですが、繁忙期は修理/点検等で顧客訪問する場合があります。
■職務詳細
（1）チームリーダー：リペアチームのリーダーとして、チームのサービス品質、顧客満足、サービス売上げに責任を持ち、チームメンバーをリードする。サービス視点からのビジネスマネージメントを行い、常に顧客目線でバランスの取れた判断と報告をする。
（2）メンバーマネジメント：メンバーの仕事量管理、チーム目標達成に向けた売上・KPI管理など
（3）トラブル・品質問題への対応：チームメンバー、マーケティング、営業、品質保証と協力してトラブルや品質問題への対応
（4）その他：業務改善活動、予算監理など
■ドレーゲルジャパンについて
今年で創業130年を迎える、ドイツ発祥の歴史あるメーカーです。当社は1889年の設立以来、ビール樽のタップ用減圧器を始まりとし、麻酔器や長時間使用できる呼吸器など、世界初の開発をしてきました。毎年発売される製品34個、毎年の取得している特許数223件と、多くの製品を世の中に生み出しています。ドイツのリューベックに本社を置き、世界で13の製造拠点、50か国での販売拠点をもっています。売り上げは世界経済に依存せず堅調に成長し、右肩あがりで伸びています。【Technology for life】を企業理念に、人の生命に関わる製品のクオリティを特に重視しています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記全てを満たす方
・5年以上のフィールドサービスとワークショップサービスの実務経験
・3年以上、5人以上のチーム、プロジェクトマネージの経験
・ビジネスレベルの英語力
・普通自動車運転免許

■歓迎条件：
・計装機器業界のご経験

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
ビジネスレベルの英語力：マニュアル読解、メール発信、英語にてトレーニング受講など

募集要項

企業情報