トップ建設・住宅・土木 - カスタマーサポート系その他,一般事務,営業事務 - 正社員 - 東京都ECサイトの【カスタマーサポート】◆未経験歓迎◆残業平均10h
この求人はあと5日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
オフィスコム株式会社
掲載元 マイナビ転職
ECサイトの【カスタマーサポート】◆未経験歓迎◆残業平均10h
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
◆転居なし 【本社】東京都千代田区九…
￥
350万円〜500万円
正社員
仕事内容
オフィス家具通販サイトでのご注文の発注業務（受注課）や、お客様からの問い合わせ対応（CS課）をお任せ。／研修制度で未経験でも安心！
■受注課
・PCでの受注対応
└専用ソフトを使用するため、基本的なPCスキルがあれば大丈夫です。
・メーカーや倉庫への発注
・配送会社や社内各部署への手配
・在庫確認
・見積り対応
・お客様との納期などのご調整 など
※業務割合：事務作業：6割、電話対応：4割
≪受注課内には「組立対応」のチームもあります≫
・商品の組立を希望される案件の手配から納品まで専属で対応
・お客様との日程調整
・各組立業者へ依頼書の作成・送付や配送日の時間連絡などを実施
・担当した注文に関する納品後のフォロー
＜あなたのアイデアを活かせます！＞
社内の各部署と協力して、業務の中で気付いたことやアイデアを提案できます。例えば受注課では配送の仕組みを見直したり、PB商品をもっと使いやすいものにしたり。CS課ではお客様対応のブラッシュアップや、ECサイトの注文フローの見直しなども可能です。
募集要項
| 企業名 | オフィスコム株式会社 |
| 職種 | カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務 |
| 勤務地 | ◆転居なし 【本社】東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル7F ＜交通アクセス＞ ・武線「市ヶ谷駅」より徒歩2分 ・有楽町線「市ヶ谷駅」より徒歩2分 ・都営新宿線「市ヶ谷駅」より徒歩2分 ・南北線「市ヶ谷駅」より徒歩2分 ・半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩10分 |
| 給与・昇給 | 月給245,000円～350,000円＋各種手当＋賞与年2回 ※上記はあくまで未経験者の最低保証額です。あなたの経験・能力・年齢などを考慮の上、決定します。 ※上記には月40時間分の固定残業手当（5万8360円～8万3360円）を含みます。時間超過分は別途、全額支給します。 【昇級・賞与】 【昇給・昇格】年2回（1月・7月 ※半期に一度査定あり） 【賞与】年2回（2月・8月） |
| 勤務時間 | ◆9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ※お昼休憩は、業務の進行状況に合わせて自由に取れます★ ■残業月平均10時間 ※残業は月平均10時間程度とほとんどありません。いつも18時半にはほとんどのスタッフが退勤し、19時頃にはオフィスの照明が消えています。プライベートを大切できる環境なのでご安心ください。 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 退職金制度（勤続3年以上） 資格取得補助 結婚祝い金・出産祝い金有 優秀社員表彰制度 社員販売制度 服装、髪型、ネイルなどオシャレ自由 オフィス内禁煙・分煙 ウォーターサーバー、コーヒーメーカー無料利用可 【健康優良法人2025認定】 健康アプリ インセンティブあり 定期健康診断(法定検診以上） インフルエンザ予防接種補助 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日125日！ ＞ ■完全週休2日制（シフト制） └基本土日休みで、日曜日は交代勤務。日曜に出勤した際は平日に休みを取っていただきます。 ※仕事に慣れるまでは、日曜出勤はありません。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（半日単位で取得可） └全社で取得率82％。入社後すぐに取得できます！ ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■子の看護休暇 ◎5日以上の連続休… |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | オフィスコム株式会社 |
