【静岡】サービスエンジニア（遊技機）（静岡市）　※フレックスタイム制あり

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

静岡県静岡市駿河区下島224番2 JR…

￥

400万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】パチンコ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。

お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力／知識／経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。

【職務詳細】
・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日／夜間対応あり）「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。

■入社後の流れ：機械／電気／情報の知見がなくてもご安心ください。1年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただきます。技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方(運転が必要になります）

【尚可】
・パチンコ業界経験者
・腰を据えて長く働きたい方
・パチンコ／パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方

★★パチンコ・スロット好きな方や未経験の方、大歓迎です★★

募集要項

企業情報