【愛知／田原市】レンタカー受付・事務＜未経験歓迎＞◆中古車販売店／PC操作ができればOK／研修制度◎【エージェントサービス求人】

一般事務、受付

田原店住所：愛知県田原市谷熊町平三1…

￥

〜299万円

正社員

仕事内容

〜地域密着型でカーライフの全てをワンストップで提供／年間休日125日・完全週休2日制

■業務概要：
東海地区最大級の中古車販売店にてレンタカー受付事務業務全般をお任せします。

■業務内容：
(1)新規顧客の来店対応
・電話・メールでの予約受付、問い合わせ対応
・来店されたお客様の受付対応
・レンタル契約書の作成と確認

（2）事務業務
・予約管理システムの操作と管理
・レンタル料金の計算と精算業務
・契約書、確認書、請求書等の書類作成と管理

（3）車両管理とお客様対応
・車両の点検、清掃状況の確認
・車両の引き渡しと返却時の状態確認
・お客様からのクレームや要望に対する対応

※「また利用したい」「次もこのお店で取引してもらいたい」と思ってもらうため、"お客様ファースト"で心地よい対応を実施して頂きます。車両の知識や業務は未経験の方でも問題ないよう、既存のスタッフが丁寧にお教えします。

■業務の流れ：
◎予約受付
電話やメールでの問い合わせを受け、予約内容を確認・登録
▼
◎事前準備
予約内容に基づいて車両の準備（点検・清掃）を行う
▼
◎来店受付・車両引き渡し
来店されたお客様の受付対応、契約書の作成と確認
車両の状態をお客様と一緒に確認し、引き渡し
▼
◎レンタル期間中のサポート
問題が発生した場合や追加の問い合わせに対応
▼
◎車両返却時の対応
返却された車両の状態を確認し、必要な手続きを行う
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◎料金精算
レンタル料金の計算を行い、お客様に請求
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◎車両の再準備
返却後の車両を点検・清掃し、次のレンタルに備える

■組織構成：
配属先は部長1名（50代／男性）の元、3名（20代1名、50代男性1名、60代男性1名）の構成です。

■評価体制
年に1回昇給可能性があります。定量、定性で目標を立てて上司と振り返りを行います。

■当ポジションの魅力：
・導入研修をしっかり行いますので、未経験の方でも安心です。
・当ポジションは、裏方ではありません。申込書作成などの事務作業はもちろんありますが、来店されたお客様の対応など、お客様と接することが多いことが特徴です。心地よくお客様に店舗をご利用頂くための重要なポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〜業界未経験・職種未経験歓迎〜

■必須条件：
・普通自動車運転免許（AT限定不可）
・簡単なPC操作ができる方
■歓迎条件
・顧客折衝経験のある方
・人と話すことが好きな方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

募集要項

企業名	株式会社渥美モータース
職種	一般事務、受付
勤務地	＜勤務地詳細＞田原店住所：愛知県田原市谷熊町平三1-1 勤務地最寄駅：豊島鉄道渥美線／豊島駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 258万円〜270万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：173,000円〜180,000円その他固定手当/月：13,516円〜14,063円＜月給＞ 186,516円〜194,063円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※その他固定手当：特別手当 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（7月・12月※2ヶ月：346,000円〜360,000円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞約10時間ほどです。
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費一部支給※条件あり住宅手当：最大月3万円　当社規定による社会保険：補足事項なし退職金制度：勤続3年以上＜定年＞ 60歳再雇用制度あり（65歳まで）＜教育制度・資格補助補足＞資格取得支援制度（費用全額補助）＜その他補足＞ ■職務・職能・役付・達成手当 ■団体保険割引 ■整備商品割引 ■車購入割引 ■寮費として家賃負担制度あり ■社員旅行（大阪、東京等）、各種社内イベント※忘年会と慰安旅行は店舗ごとに工夫を凝らしたゲームやパフォーマンスを楽しむのが通例になっています（費用は会社持ちで毎年実施）。
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日シフト制年始休暇、夏季休暇、有給休暇 ◇完全週休2日制でオフタイム充実…同社は働きやすさを追求しており、完全週休2日制を導入し、社員の休日の充実を図っています。
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中の労働条件に変更はありません。

企業情報

企業名	株式会社渥美モータース
資本金	20百万円
平均年齢	36歳
従業員数	81名
事業内容	■事業内容：新車販売・中古車販売・車検・整備・鈑金・オートローン・各種保険・レンタカー・その他に付随する業務 ■事業の特徴：社訓である「我等はサービス精神に徹しお客様を最高の宝とする」をモットーとし、顧客を第一優先に考え、顧客が満足できるよう日々技術の習得、新しい知識の向上に取り組んでいます。車に関する事なら何でも相談に乗り、新車及び中古車の購入から買取・車検・修理・鈑金塗装・保険等、顧客のあらゆるニーズに応えます。今後も顧客が寄りやすいアットホームな店、活気ある会社を目指していきます。 ■同社の特徴：（1）顧客は最高の宝…「地域の顧客という宝に寄り添いながら、顧客のためを思い一生懸命に努める。それが会社の繁栄をもたらし、一人ひとりのやりがいと幸せにつながる」ということをモットーにしております。（2）カーライフの全てをワンストップで提供…快適にクルマを使い続けてもらうため、中古車を問わないクルマの販売から車検、整備、保険、板金、レンタカーまで、カーライフに必要な全てのサービスをワンストップで提供できます。（3）メーカーフリー…メーカー系列ではないという有利さを活かして、顧客が求めるクルマ、乗用車からミニバン、SUV、トラックまでを扱います。様々なクルマに触れられると整備士にも好評です。（4）会社の中心は若手社員…50数年の歴史を持つ会社ですが、近年は若手を積極的に採用した結果、会社の中心になっているのは20代から30代の若手社員となっています。（5）完全週休2日制でオフタイム充実…同社は働きやすさを追求しており、完全週休2日制を導入し、社員の休日の充実を図っています。（6）充実した教育体制…新人研修からビジネスマナー研修、OJT、中堅研修等を充実させ、資格取得に向けた支援も実施しています。一人ひとりの成長を会社が全力で応援します。（7）充実した福利厚生…家族以上に長い時間を過ごすのが会社です。そのため、楽しくなければならないということをモットーとしており、店舗ごとのゲームやパフォーマンスを楽しむ忘年会や慰安旅行等、全ての費用が会社持ちで実施されます。
URL	https://www.atm-car.co.jp/

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