リコール対応SV

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル 駒込 東京都文京…

￥

364万円〜

派遣社員

仕事内容

08：45〜17：15 の勤務！研修制度充実でスタートしやすい環境♪PCスキルが活かせるお仕事です！

【仕事内容】
モバイルバッテリーやスピーカーの
リコール窓口にて、オペレーターの
サポートや業務管理を担当するお仕事。
現場を支えるリーダーとして活躍でき、
社会貢献度の高い業務でやりがいも
十分です。

たとえば「購入した商品がリコール
対象か知りたい」「なぜリコールに
なったのか」といったお客様の疑問や
不安を解消するサポートを行います。

具体的な業務内容
●オペレーターの業務フォローや
エスカレーション対応
●対応品質の管理および指導
●FAQや対応マニュアルの作成・整備
●クライアントへの報告・調整などの
やり取り
●対応履歴の確認と改善提案

研修：座学10月9日〜10月14日
（初日のみ09：00〜17：00）

応募条件・求められるスキル

●PCの基本操作ができる方

募集要項

企業情報