コールセンター責任者　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都千代田区外神田４丁目１４の１秋…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
コールセンター責任者
【職務詳細】
アウトバウンド型コールセンターの設計、運営
顧客ニーズのヒアリング、提案、クロージング
スクリプト、トーク設計の開発と最適化
データ分析をもとにしたＫＰＩ改善と業務効率化
音声解析やＡＩツールなどのテクノロジー導入支援
チームメンバーへのＯＪＴや教育体制の整備
マーケティング、営業部門と連携したプロジェクト推進
将来的には部門責任者としてマネジメントもお任せします

リボンモデル型の事業と『企業の提供価値』まで干渉するコンサルテインング事業を掛け合わせることで、市場全体を通貫した事業を展開。

同事業を展開した２０１４年の設立時から、毎年前年比の１２５％の事業成長率を維持し、現在は正社員３名、業務委託３０名ながらも年商１５億を達成しています。

今後もレッドオーシャン化した市場に対して同事業モデルを展開し、産業構造に変革（Ｒｅ　ｄｅｓｉｇｎ）をもたらします！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
以下いずれかの営業経験を３年以上お持ちの方
個人営業
法人営業
アウトバウンド型コール営業
電話営業

募集要項

企業名	株式会社エドリッジ
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地	東京都千代田区外神田４丁目１４の１秋葉原UDX4F LIFORK秋葉原R22 JR山手線「秋葉原」駅徒歩3分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～500万円　月給制：月額240000円　賞与：2回　昇給：2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：・交通費全額支給（月次上限５万円まで）・資格取得時の受験代負担、合格時一時金支給・時間外勤務（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）・役職手当、職能手当・懇親会費用の全額または一部負担・技術書書籍購入費負担 ■勤務時間：10：00 ～ 19：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙可の宿泊室あり）
休日・休暇	・完全週休２日制・年間休日１２０日以上・有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒一次面接⇒最終面接（代表面接）⇒内定

企業情報

企業名	株式会社エドリッジ
設立年月	2014年3月
資本金	1,500万円
事業内容	【事業内容】インターネットマーケティング事業【会社の特徴】～生きやすさ・働きやすさを、誰もが発信できる社会をつくりたい～同社は、デジタルマーケティング、広告代理、アドテクノロジー、人材紹介・派遣会社へのマーケティング支援などを手がける会社です。メインはデジタルマーケティングに関する事業で、医療従事者のキャリア支援や“終活”領域で積極的に事業を展開しております。現在、同社は第二創業期を迎え、理念に掲げる「誰もが生きやすさ・働きやすさの発信ができる社会」の実現に向けて、チーム・会社が一丸となっています。少人数のためフォローがいき届かない点もあるかもしれないが、社歴や過去の経歴に関係なく実績や努力などを総合評価してキャリアアップできる社風なので、「なりたい未来」を全力で目指せます。

アプリのダウンロードはこちら

コールセンター責任者 ※土日祝休み